Σημαντική κυβερνοεπίθεση σημειώθηκε κατά τη διάρκεια της νύχτας σε πολλά σουπερμάρκετ σε όλη τη Γαλλία, με τους χάκερς να ανεβάζουν τη θερμοκρασία των ψυγείων έως και τους 50 βαθμούς Κελσίου. Το αποτέλεσμα ήταν να προκληθούν πυρκαγιές και να καταστραφούν μεγάλες ποσότητες τροφίμων, επηρεάζοντας την εφοδιαστική αλυσίδα και τη δημόσια υγεία.
Οι εισαγγελικές αρχές του Παρισιού χαρακτήρισαν την επίθεση ως «ευρείας κλίμακας», καθώς επηρέασε ψυγεία πολλών καταστημάτων πανελλαδικά. Ο πρωθυπουργός Σεμπαστιάν Λεκορνί έδωσε εντολή στην Εθνική Υπηρεσία Κυβερνοασφάλειας ANSSI να διερευνήσει το περιστατικό. Σύμφωνα με το γραφείο του, η Γαλλία βρίσκεται σε συντονισμό με Ευρωπαίους εταίρους, καθώς και άλλες χώρες ίσως επηρεαστούν, ενώ εξετάζεται αν διατρέχουν κίνδυνο και άλλες γαλλικές επιχειρήσεις.
Ο όμιλος Les Mousquetaires, στον οποίο ανήκουν τα σουπερμάρκετ Intermarche, ανακοίνωσε ότι περίπου 150-200 καταστήματά του επλήγησαν. Η θερμοκρασία στα ψυγεία παρέμεινε στους 50 βαθμούς για έξι ώρες, αναγκάζοντας την εταιρεία να αποσύρει όλα τα τρόφιμα για λόγους δημόσιας υγείας. Η εισαγγελία επιβεβαίωσε ότι σημειώθηκαν και περιστατικά πυρκαγιάς.
Παρόμοια προβλήματα ανέφεραν και άλλες μεγάλες αλυσίδες. Η Carrefour δήλωσε πως 80 καταστήματά της επηρεάστηκαν, ενώ ο όμιλος Casino ανέφερε ότι το 5% των καταστημάτων Monoprix αντιμετώπισαν το ίδιο θέμα. Περίπου 100 καταστήματα της Coopératives U επηρεάστηκαν επίσης από την κυβερνοεπίθεση.
Επέκταση του ζητήματος και στις γειτονικές χώρες
Η ολλανδική αλυσίδα σουπερμάρκετ Ahold Delhaize γνωστοποίησε ότι αντιμετωπίζει «ζήτημα ασφαλείας» στο δίκτυό της, θέτοντας εκτός λειτουργίας αρκετά ηλεκτρονικά συστήματα για προστασία. Η διαδικτυακή εφαρμογή της δεν λειτουργεί, ενώ παρατηρήθηκαν λανθασμένες τιμές στα ηλεκτρονικά ταμπελάκια προϊόντων. Δεν έχει διευκρινιστεί αν το πρόβλημα συνδέεται με την επίθεση στα γαλλικά σουπερμάρκετ. Σύμφωνα με βελγικά μέσα, επηρεασμένα εμφανίζονται και τα σουπερμάρκετ Delhaize στο Βέλγιο και το Λουξεμβούργο.
Πηγή προσκείμενη στον Γάλλο πρωθυπουργό δήλωσε ότι η ANSSI εντόπισε το πρόβλημα σε «κενό ασφαλείας» στο λογισμικό των ψυγείων που παρέχει η δανέζικη εταιρεία Danfoss. Η εταιρεία αναγνώρισε το ζήτημα, επισημαίνοντας ότι τα περισσότερα επηρεαζόμενα ψυγεία είναι παλαιού τύπου με λογισμικό που δεν υποστηρίζεται πλέον. Η Danfoss είχε ήδη συστήσει στους πελάτες της να αναβαθμίσουν τα συστήματά τους, υιοθετώντας σύγχρονες λύσεις.
Όπως μεταδίδει το BFMTV, η κυβερνοεπίθεση στόχευσε τα συστήματα ψύξης της Danfoss, που χρησιμοποιούνται εκτενώς στη γαλλική αγορά. Η αύξηση της θερμοκρασίας στα ψυγεία έγινε εξ αποστάσεως, προκαλώντας καταστροφή φρέσκων και κατεψυγμένων προϊόντων.