Το Εθνικό Σύστημα Υγείας εισέρχεται σε μια νέα ψηφιακή εποχή, με στόχο την απλούστευση των διαδικασιών και την ταχύτερη πρόσβαση των πολιτών σε ιατρικές υπηρεσίες.
Από την 1η Οκτωβρίου τίθεται σε λειτουργία ένα νέο σύστημα κλεισίματος ραντεβού στα νοσοκομεία και τις δομές του ΕΣΥ. Το νέο σύστημα χαρακτηρίζεται από φιλικότητα προς τον χρήστη και διαθεσιμότητα όλο το 24ωρο, κάθε μέρα της εβδομάδας.
Οι μέχρι σήμερα παραδοσιακοί τρόποι προγραμματισμού ραντεβού, όπως η τηλεφωνική επικοινωνία με το νοσοκομείο ή το 1535, καταργούνται. Με τον τρόπο αυτό διασφαλίζεται η ενιαία καταγραφή, η διαφάνεια και η δυνατότητα ελέγχου των ραντεβού.
Σύμφωνα με ανακοίνωση του υπουργείου Υγείας, από την 1η Οκτωβρίου οι πολίτες θα μπορούν να προγραμματίζουν ραντεβού δωρεάν μέσω της εθνικής τηλεφωνικής γραμμής 1566, της εφαρμογής MyHealth App, ή της ιστοσελίδας finddoctors.gov.gr.
Παράλληλα, διατηρείται η δυνατότητα προγραμματισμού ραντεβού είτε τηλεφωνικά με τη δομή είτε με αυτοπρόσωπη παρουσία.
Από την ίδια ημερομηνία, όλα τα ραντεβού των Τακτικών Εξωτερικών Ιατρείων θα αναρτώνται αποκλειστικά στην πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ.
Ο υφυπουργός Υγείας Μάριος Θεμιστοκλέους δήλωσε στο ΑΠΕ-ΜΠΕ ότι «ψηφιακή εποχή για το ΕΣΥ σημαίνει πιο άμεση και πιο απλή πρόσβαση για τον ασθενή».
Όπως εξηγεί, με το νέο σύστημα όλα τα ραντεβού καταγράφονται σε ενιαία ψηφιακή πλατφόρμα, διασφαλίζοντας ότι δεν χάνονται ραντεβού και δεν υπάρχει διπλή καταχώριση. Ο πολίτης γνωρίζει με διαφάνεια πότε και πού θα εξυπηρετηθεί, χωρίς να χάνει τη σειρά του.
Σημαντική αύξηση αναμένεται στον αριθμό των εξυπηρετούμενων πολιτών, καθώς εκτιμάται ότι τα νοσοκομεία θα εξυπηρετούν πάνω από 830.000 ασθενείς μηνιαίως, έναντι 500.000 σήμερα.
Ο κ. Θεμιστοκλέους υπογράμμισε ότι το νέο σύστημα καταδεικνύει πως το ΕΣΥ μεγαλώνει, εκσυγχρονίζεται και θέτει τον ασθενή στο επίκεντρο.
Τα ραντεβού στα νοσοκομεία θα αρχίσουν να προστίθενται σταδιακά από την 1η Οκτωβρίου και έως το τέλος του έτους θα έχουν ενταχθεί όλα στο νέο σύστημα.
Η πρόσβαση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα MyHealth App πραγματοποιείται με τους προσωπικούς κωδικούς Taxisnet, ενώ στη finddoctors.gov.gr οι πολίτες μπορούν να χρησιμοποιούν είτε τους κωδικούς Taxisnet είτε τους κωδικούς ΑΗΦΥ.
Η τηλεφωνική γραμμή 1566, που λειτουργεί από τον Ιούλιο, συγκεντρώνει όλες τις πληροφορίες για θέματα Υγείας σε έναν ενιαίο αριθμό. Μέσω αυτής, ο πολίτης μπορεί να κλείσει ραντεβού σε νοσοκομείο ή γιατρό, να ενημερωθεί για ηλεκτρονική συνταγογράφηση, διαγνωστικές εξετάσεις και προγράμματα δημόσιας υγείας.
Επιπλέον, το 1566 παρέχει πληροφορίες για υπηρεσίες όπως απογευματινά χειρουργεία, προληπτικές εξετάσεις και έως τον Ιούνιο του 2026 θα καλύπτει το σύνολο των υπηρεσιών Υγείας.