Η Microsoft ανακοίνωσε την Πέμπτη ότι προχώρησε σε απενεργοποίηση ορισμένων υπηρεσιών που χρησιμοποιούσε ο στρατός του Ισραήλ, μετά από προκαταρκτική έρευνα που επιβεβαιώνει δημοσιεύματα σχετικά με μαζική παρακολούθηση τηλεφωνικών επικοινωνιών Παλαιστινίων.
Έρευνα που δημοσιεύθηκε τον Αύγουστο από τον Guardian και άλλα μέσα ενημέρωσης αποκάλυψε ότι ισραηλινή στρατιωτική υπηρεσία αξιοποιούσε το λογισμικό Azure της Microsoft για αποθήκευση ηχογραφήσεων τηλεφωνημάτων μεταξύ Παλαιστινίων στη Δυτική Όχθη και τη Γάζα.
Η δημοσιοποίηση αυτών των στοιχείων οδήγησε τη Microsoft σε εσωτερική διερεύνηση του θέματος. Ο πρόεδρος της εταιρείας, Μπραντ Σμιθ, τόνισε στο ιστολόγιο της Microsoft ότι «δεν παρέχουμε τεχνολογία για τη διευκόλυνση της μαζικής παρακολούθησης πολιτών».
Σύμφωνα με τον ίδιο, η έρευνα συνεχίζεται, ωστόσο τα ευρήματα για τη χρήση των δυνατοτήτων cloud του Azure στην Ολλανδία και υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης από το ισραηλινό υπουργείο Άμυνας ενισχύουν τα συμπεράσματα του Guardian.
Η απόφαση για «διακοπή και απενεργοποίηση» συγκεκριμένων συνδρομών του υπουργείου Άμυνας του Ισραήλ, που περιλαμβάνει υπηρεσίες cloud και τεχνητής νοημοσύνης, δεν επηρεάζει τις υπηρεσίες κυβερνοασφάλειας που παρέχει η Microsoft στο Ισραήλ και τη Μέση Ανατολή, όπως διευκρίνισε ο Σμιθ.
Όταν δημοσιεύτηκε η σχετική έρευνα, ο ισραηλινός στρατός ανέφερε στον Guardian ότι η συνεργασία του με εταιρείες όπως η Microsoft βασίζεται σε «νομικά εποπτευόμενες συμφωνίες». Επιπλέον, δήλωσε πως η Microsoft «δεν συνεργάζεται και δεν συνεργαζόταν με τον (ισραηλινό στρατό) για την αποθήκευση ή την επεξεργασία δεδομένων».
Την απόφαση της Microsoft χαιρέτισαν φιλοπαλαιστινιακές οργανώσεις, μεταξύ των οποίων το Συμβούλιο Αμερικανοϊσλαμικών Σχέσεων (CAIR) και η ομάδα εκστρατείας «No Azure for Apartheid». Εκπρόσωπος του CAIR στην Ουάσινγκτον χαρακτήρισε την κίνηση «ευπρόσδεκτο βήμα και δικαίωση για τους γενναίους εργαζόμενους στον τομέα της τεχνολογίας που ύψωσαν το ανάστημά τους και διαμαρτυρήθηκαν», ενώ οι ομάδες ζητούν να διακοπούν πλήρως οι σχέσεις της Microsoft με την ισραηλινή κυβέρνηση.
Η Microsoft βρίσκεται μεταξύ των μεγαλύτερων εταιρειών που έχουν δεχθεί κριτική για τους επιχειρηματικούς δεσμούς τους με το Ισραήλ. Εργαζόμενοι της εταιρείας απολύθηκαν λόγω συμμετοχής σε φιλοπαλαιστινιακές κινητοποιήσεις στις εγκαταστάσεις της, με τη Microsoft να υποστηρίζει ότι οι απολύσεις έγιναν λόγω παραβίασης εταιρικών πολιτικών και σοβαρών θεμάτων ασφάλειας στους χώρους εργασίας.
Η έρευνα του Guardian πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με το ισραηλινοπαλαιστινιακό περιοδικό +972 Magazine και το μέσο Local Call.