Ο Οργανισμός Διαχείρισης και Ανάπτυξης Πολιτιστικών Πόρων (ΟΔΑΠ) προχωρά στην υλοποίηση ενός εκτεταμένου έργου ψηφιοποίησης, με στόχο την απλοποίηση και τον εκσυγχρονισμό των διαδικασιών αδειοδότησης για τη χρήση και επανάχρηση του πολιτιστικού αποθέματος.
Το νέο πληροφοριακό σύστημα, το οποίο χρηματοδοτείται από το πρόγραμμα «Ψηφιακός Μετασχηματισμός 2021-2027» με προϋπολογισμό 1,8 εκατ. ευρώ, στοχεύει στη διαχείριση των σχετικών τελών και στην αξιοποίηση ανοιχτών προτύπων και σύγχρονων τεχνολογιών.
Η πλατφόρμα αναμένεται να μετασχηματίσει τον τρόπο αλληλεπίδρασης πολιτών, επιχειρήσεων και δημοσίων φορέων με τις υπηρεσίες του Υπουργείου Πολιτισμού, προσφέροντας ταχύτερη και ασφαλή εξυπηρέτηση χωρίς φυσική παρουσία.
Σύμφωνα με δήλωση της υπουργού Πολιτισμού Λίνας Μενδώνη, το νέο σύστημα ενισχύει τη διαφάνεια, τη λογοδοσία και την αποτελεσματικότητα στη διαχείριση των διαδικασιών, ενώ συμβάλλει στη μείωση του διοικητικού κόστους και των γραφειοκρατικών βαρών.
Η υλοποίηση του έργου εκτιμάται ότι θα επιφέρει ουσιαστικά οφέλη για όλους τους εμπλεκόμενους. Μέχρι σήμερα, η διαδικασία για αιτήματα όπως φωτογραφήσεις σε μνημεία ή διοργάνωση εκδηλώσεων απαιτούσε σημαντικό χρόνο και πολλαπλά στάδια επικοινωνίας.
Η νέα ψηφιακή πλατφόρμα, που θα λειτουργεί στο κυβερνητικό νέφος (G-Cloud), αξιοποιεί τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης, μηχανικής μάθησης, επεξεργασίας φυσικής γλώσσας και γεωχωρικής απεικόνισης.
Οι πολίτες και οι επιχειρήσεις θα μπορούν να υποβάλουν ηλεκτρονικά αιτήματα για φωτογραφήσεις, κινηματογραφήσεις, εκδηλώσεις και παραγωγή αντιγράφων μνημείων, να παρακολουθούν την εξέλιξή τους και να ολοκληρώνουν τις πληρωμές online.
Ένας ψηφιακός βοηθός (chatbot) θα παρέχει καθοδήγηση και ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο, βελτιώνοντας την εμπειρία εξυπηρέτησης και μειώνοντας τον χρόνο απόκρισης.
Τα στελέχη του Υπουργείου Πολιτισμού και του ΟΔΑΠ θα επωφεληθούν από ένα ολοκληρωμένο περιβάλλον διαχείρισης, που θα επιτρέπει τον αυτοματισμό, την παρακολούθηση και την ανάλυση των εργασιακών ροών, με στόχο τη βελτιστοποίηση της διοικητικής λειτουργίας και την ταχύτερη λήψη αποφάσεων.
Το έργο αναμένεται να ολοκληρωθεί έως το 2027, συμβάλλοντας ουσιαστικά στον ψηφιακό μετασχηματισμό του πολιτιστικού τομέα.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
