Με αφορμή δημοσιεύματα για πιθανές καθυστερήσεις στην επίδοση καρτών που συνδέονται με επιδόματα εργασίας για ανέργους, τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ) διαβεβαιώνουν, μέσω ανακοίνωσής τους, ότι όλη η αλληλογραφία που παραλήφθηκε με ορθά και πλήρη στοιχεία επίδοσης διακινήθηκε κανονικά και εγκαίρως, σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες διανομής.
Όπως επισημαίνεται, από τον ενδελεχή έλεγχο που διενεργήθηκε στις Μονάδες Διανομής, διαπιστώθηκε ότι μόνο περιορισμένος αριθμός επιστολών με ελλιπή ή λανθασμένα στοιχεία παραλήπτη επεστράφη στις συνεργαζόμενες τράπεζες, όπως προβλέπεται από τις συμβατικές υποχρεώσεις της εταιρείας.
«Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία διακινούν διαχρονικά την τραπεζική αλληλογραφία των πιστωτικών ιδρυμάτων της χώρας, με καθημερινή διανομή πολύ μεγάλου όγκου αντικειμένων και με σταθερά υψηλό επίπεδο αξιοπιστίας, συνέπειας και επιχειρησιακής επάρκειας», αναφέρουν χαρακτηριστικά τα ΕΛΤΑ.
Σε ό,τι αφορά ειδικά τη διανομή καρτών που συνδέονται με επιδόματα εργασίας, τα ΕΛΤΑ διευκρινίζουν ότι οι αποστολές πραγματοποιούνται με απλή, μη ιχνηλατήσιμη ταχυδρομική υπηρεσία, επιλογή που γίνεται από τις συνεργαζόμενες τράπεζες. Στο πλαίσιο αυτής της υπηρεσίας δεν είναι δυνατή η επιβεβαίωση παράδοσης σε επίπεδο μεμονωμένου αντικειμένου ούτε η εξατομικευμένη ιχνηλάτηση συγκεκριμένων καρτών.
Η διαδικασία έκδοσης και αποστολής των καρτών ακολουθεί διακριτά στάδια: το αίτημα εγκρίνεται από τη ΔΥΠΑ, διαβιβάζεται στην επιλεγμένη τράπεζα, η οποία με τη σειρά της δίνει εντολή παραγωγής της κάρτας σε εξειδικευμένο πάροχο. Ο πάροχος παραδίδει καθημερινά στα Ελληνικά Ταχυδρομεία χιλιάδες κάρτες —νέες, ανανεώσεις και λοιπές— που στη συνέχεια διακινούνται προς τους παραλήπτες, με βάση τη συμβατική επιλογή του αποστολέα.
«Παρά τη δυσκολία εντοπισμού μεμονωμένων αποστολών λόγω της φύσης της μη ιχνηλατήσιμης υπηρεσίας, τα Ελληνικά Ταχυδρομεία, λόγω της σοβαρότητας του θέματος, προχώρησαν άμεσα σε στοχευμένους και εκτεταμένους ελέγχους σε όλες τις Μονάδες Διανομής, ιδίως σε τουριστικές περιοχές, προκειμένου να επιβεβαιωθεί πλήρως η ορθή και απρόσκοπτη ροή της τραπεζικής αλληλογραφίας. Οι έλεγχοι επιβεβαίωσαν ότι δεν υφίστανται συσσωρευμένες αδιανέμητες αποστολές και ότι τα Ελληνικά Ταχυδρομεία επιτέλεσαν την αποστολή τους με συνέπεια και πληρότητα», καταλήγει η ανακοίνωση των ΕΛΤΑ.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
