Σειρά πρωτοβουλιών με στόχο την ενίσχυση των ελέγχων ασφαλείας κατά μήκος της εφοδιαστικής αλυσίδας αλλά και τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς της Ευρωπαϊκής Ένωσης προωθεί η πλατφόρμα Temu.
Με αφορμή σχετικό δημοσίευμα του BD, σχετικά με τη νέα αυστηρότερη κοινοτική Οδηγία ως προς τα παιχνίδια που κυκλοφορούν στην ευρωπαϊκή αγορά και τις αντιδράσεις που έχει προκαλέσει στους Ευρωπαίους εμπόρους, κατασκευαστές και εισαγωγείς η εξαίρεση τρίτων εμπόρων που πωλούν ηλεκτρονικά απευθείας στους καταναλωτές, η πλατφόρμα παρέχει διευκρινίσεις για τον τρόπο λειτουργίας της.
Ειδικότερα, σε ό,τι αφορά το τεστ της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Παιχνιδιών με τα 19 παιχνίδια που βρέθηκαν ότι δεν πληρούν τις προϋποθέσεις ασφαλείας, η Temu αναφέρει ότι, μετά την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων του τεστ, ξεκίνησε δικό της εσωτερικό έλεγχο, με αποτέλεσμα να αφαιρέσει στις 8 Φεβρουαρίου 2024 το σύνολο αυτών των παιχνιδιών από το ηλεκτρονικό της κατάστημα που απευθύνεται στην ευρωπαϊκή αγορά.
Παράλληλα, ενημέρωσε τους προμηθευτές της για τις αυστηρότερες προδιαγραφές ασφάλειας που είναι υποχρεωμένοι να τηρούν προκειμένου τα παιχνίδια που κατασκευάζουν να μπορούν να διατεθούν στην ΕΕ, ενώ, όπως η εταιρεία αναφέρει, έχει αυστηροποιήσει και τα κριτήρια επιλογής των προμηθευτών της, ώστε να συμπίπτουν με τις προδιαγραφές που η κάθε αγορά θέτει ως προαπαιτούμενο.
Η πλατφόρμα καλεί τους προμηθευτές της να προσκομίζουν όλα τα αναγκαία έγγραφα και πιστοποιητικά ασφαλείας για τα είδη που εμπορεύεται, ενώ, όπως αναφέρει, πραγματοποιεί και δειγματοληπτικούς ελέγχους ώστε να απορρίπτει έγκαιρα τυχόν ακατάλληλα είδη, προτού αυτά καταλήξουν στο ηλεκτρονικό της κατάστημα. Η Temu αναφέρει, τέλος, ότι επιδιώκει την συνεργασία με ενώσεις καταναλωτών αλλά και τις ευρωπαϊκές αρχές, προκειμένου τυχόν ακατάλληλα είδη να αποσύρονται ταχύτατα, ενώ έχει καταρτίσει και την δική της “μαύρη λίστα” ώστε να αποκλείει τους προμηθευτές που δεν συμμορφώνονται με τις αυστηρές προδιαγραφές ασφαλείας.