Η υποδιοικήτρια Συνήγορος του Καταναλωτή, Δρ. Βασιλική Μπώλου, παρέπεμψε στην ποινική δικαιοσύνη υπόθεση εταιρείας εμπορίας ηλεκτρονικών ειδών τεχνολογίας, η οποία φέρεται να παραπλανούσε συστηματικά καταναλωτές μέσω διαδικτύου.
Σύμφωνα με ανακοίνωση, η υποδιοίκηση του ΣτΚ συνέταξε και απέστειλε μηνυτήρια αναφορά προς τον προϊστάμενο της Εισαγγελίας Πρωτοδικών Θεσσαλονίκης κατά του διαχειριστή της επιχείρησης, καθώς και κατά παντός υπευθύνου.
Η παρέμβαση αυτή πραγματοποιήθηκε έπειτα από περισσότερες από 80 καταγγελίες καταναλωτών. Από τα στοιχεία της έρευνας προκύπτει ότι η εταιρεία προσέλκυε πελάτες μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, διαφημίζοντας καινούργια και ανακατασκευασμένα προϊόντα (refurbished) σε πολύ χαμηλές τιμές, με χαρακτηριστικές ενδείξεις όπως «Presales -70%».
Αφού οι καταναλωτές προεξοφλούσαν το κόστος της παραγγελίας, η εταιρεία επιβεβαίωνε την αγορά, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις δεν παρέδιδε ποτέ τα προϊόντα. Όπως αναφέρουν οι καταγγελίες, η εταιρεία επικαλούνταν διάφορες αιτίες καθυστέρησης, όπως θερινή περίοδο, ασυγχρονίες παρτίδων, τελωνειακές αναμονές ή τεχνικούς ελέγχους για έκδοση εγγύησης.
Λόγω του μεγάλου αριθμού ομοειδών αναφορών και των σαφών ενδείξεων για τέλεση ποινικά κολάσιμων πράξεων, καθώς και για κατάφωρη παραβίαση της καταναλωτικής νομοθεσίας (Ν. 2251/1994, όπως ισχύει), η υποδιοίκηση του Συνηγόρου του Καταναλωτή κινητοποίησε τις αρμόδιες ελεγκτικές αρχές, οι οποίες προχώρησαν στις προβλεπόμενες από το νόμο ενέργειες.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
