Την πλήρη αποκατάσταση των υπηρεσιών της ανακοίνωσε η Revolut, μετά τα σοβαρά τεχνικά προβλήματα που σημειώθηκαν σήμερα, Τρίτη 20 Οκτωβρίου, και επηρέασαν τη λειτουργία της εφαρμογής και την πραγματοποίηση τραπεζικών συναλλαγών.
Η εταιρεία απέδωσε τη διακοπή σε πρόβλημα στις υποδομές της Google Cloud, διευκρινίζοντας ότι τα χρήματα και τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της παρέμειναν ασφαλή καθ' όλη τη διάρκεια του περιστατικού.
Αναλυτικά, η δήλωση της Revolut:
«Νωρίτερα σήμερα, ορισμένες υπηρεσίες της Revolut παρουσίασαν διακοπή λειτουργίας λόγω προβλήματος στις υπηρεσίες της Google Cloud.
Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι οι υπηρεσίες έχουν πλέον αποκατασταθεί. Τα χρήματα και τα δεδομένα των πελατών μας είναι ασφαλή και παρέμειναν ασφαλή καθ’ όλη τη διάρκεια του περιστατικού.
Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία προκλήθηκε.»
Τι συνέβη
Υπενθυμίζεται ότι νωρίτερα σήμερα χιλιάδες χρήστες της Revolut αντιμετώπισαν προβλήματα πρόσβασης στους λογαριασμούς τους, καθώς και δυσκολίες στην πραγματοποίηση πληρωμών με κάρτα, τραπεζικών μεταφορών και αναλήψεων από ΑΤΜ.
Η διακοπή συνδέθηκε με εκτεταμένο τεχνικό πρόβλημα στις υποδομές της Google Cloud στο Λονδίνο, το οποίο επηρέασε σειρά ψηφιακών υπηρεσιών και χρηματοπιστωτικών οργανισμών.
Σύμφωνα με την Google, η δυσλειτουργία προκλήθηκε από περιστατικό που σχετιζόταν με την ηλεκτροδότηση των υποδομών της. Οι επιπτώσεις δεν περιορίστηκαν στη Revolut, καθώς προβλήματα αναφέρθηκαν και σε άλλες τράπεζες, μεταξύ των οποίων οι HSBC, Lloyds και Halifax.
Το περιστατικό προκάλεσε πολύωρη αναστάτωση στους χρήστες και ανέδειξε εκ νέου το ζήτημα της εξάρτησης των ψηφιακών τραπεζικών υπηρεσιών από μεγάλους παρόχους υποδομών cloud.
Πλέον, σύμφωνα με τη Revolut, η λειτουργία των υπηρεσιών της έχει αποκατασταθεί.
Η αναδρομή στο περιστατικό βασίζεται στις σημερινές αναφορές των Reuters, Associated Press και ITV News.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
