ΓΔ: 2013.76 -1.57% Τζίρος: 322.93 εκ. € Τελ. ενημέρωση: 17:25:03
Φωτο: Shutterstock

Να αγνοούν τα «περίεργα» SMS καλεί η Alpha τους συνδρομητές

Με ανακοίνωσή της, η τράπεζα διαβεβαιώνει ότι «δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών». Σε λειτουργία επανήλθαν τα συστήματα πριν τη 1.00 π.μ.

«Δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας», τονίζεται σε ανακοίνωση της Alpha Bank, που εκδόθηκε λίγο μετά τα μεσάνυκτα, με αφορμή την αποστολή SMS σε συνδρομητές, τα οποία, σύμφωνα με την ίδια ανακοίνωση της τράπεζας, αναφέρονται σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές και οι πελάτες θα πρέπει να τα αγνοούν.

Η ανακοίνωση της Alpha Bank αναφέρει τα ακόλουθα:

  • Λόγω τεχνικών θεμάτων στο σύστημα ενημέρωσης μέσω SMS, αριθμός συνδρομητών του Alpha Web Banking έχει δεχθεί, τις τελευταίες ώρες, ενημερωτικά μηνύματα που αναφέρονται σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές. Δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας. Λυπούμαστε για την αναστάτωση. Οι τεχνικές υπηρεσίας της Alpha Bank και των συνεργατών της εργάζονται  από την πρώτη στιγμή για την ταχεία αντιμετώπιση του ζητήματος.
  • Συνδρομητές που λαμβάνουν τέτοια μηνύματα παρακαλούνται να τα αγνοούν.

Συνδρομητές της τράπεζας δέχθηκαν τις τελευταίες ώρες ειδοποιήσεις SMS αυτής της μορφής:

sms_alpha

Σημειώνεται ότι μέχρι και λίγο μετά τα μεσάνυκτα, μετά και την έκδοση της ανακοίνωσης της Alpha Bank, οι υπηρεσίες web banking της τράπεζας, που παρέχονται μέσω υπολογιστή ή εφαρμογής smartphone, παρέμεναν εκτός λειτουργίας, καθώς μετά την καταχώρηση του ονόματος και του κωδικού συνδρομητή δεν γινόταν η αποστολή SMS ή μηνύματος Viber με τον εξαψήφιο κωδικό εισόδου στην υπηρεσία.

Τελικά, λίγο πριν τη 1.00 π.μ., οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Alpha Bank επανήλθαν σε λειτουργία με πρόσβαση χωρίς την αποστολή εξαψήφιου κωδικού με SMS ή μέσω Viber, αλλά μόνο με την καταχώρηση του κωδικού συνδρομητή.

Google news logo Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Νέοι στο κινητό
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Στρέφονται προς τους νέους οι τράπεζες με προϊόντα για άτομα 18-30 ετών

Οι εγχώριες τράπεζες λανσάρουν νέα προϊόντα για νέους 18-30 ετών, με αποδόσεις έως 3%, bonus εγγραφής. Ποιες λύσεις αποταμίευσης και επένδυσης προσφέρουν. Η απάντηση στον ανταγωνισμό από neobanks και fintech.
Κτίριο Alpha Bank
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΝΕΑ

Οφέλη για ιδιοκτήτες ακινήτων από τα νέα προγράμματα της Alpha Bank

Η Alpha Bank στηρίζει τους ιδιοκτήτες ακινήτων και τις μικρές επιχειρήσεις βραχυχρόνιας μίσθωσης με τα προγράμματα MyAlpha Benefit και MyBusiness Benefit που προσφέρουν δωρεάν συναλλαγές ευκολία και επιβράβευση
ΑΤΜ Τράπεζα
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Τράπεζες: Κίνδυνος απαξίωσης του δικτύου ΑΤΜ μετά την κυβερνητική παρέμβαση

Μεγάλες οι παρενέργειες της κρατικής παρέμβασης στις τράπεζες: στρέβλωση ανταγωνισμού, αύξηση κόστους χρήματος, παράθυρο σε ξένες τράπεζες να έχουν δωρεάν πρόσβαση στα ΑΤΜ των εγχώριων τραπεζών. Κίνδυνος δραστικής μείωσης των ΑΤΜ τα επόμενα χρόνια.
Alpha Bank
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Alpha Bank: Στήριξη ΜμΕ μέσα από τα Small Business Workshops

Με ισχυρή συμμετοχή ξεκίνησε ο νέος κύκλος των Small Business Workshops της Alpha Bank, προσφέροντας σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις ενημέρωση, καθοδήγηση και πρόσβαση σε χρηματοδοτικά εργαλεία, με στόχο την ανάπτυξη, την καινοτομία και τη δημιουργία νέων θέσεων εργασίας.