ΓΔ: 2613.49 1.22% Τζίρος: 290.00 εκ. € Τελ. ενημέρωση: 17:25:18
Ethniki Trapeza, Eunikh Trapeza, NBG
Φωτο: Konstantinos Tsakalidis / SOOC

Εθνική Τράπεζα: Τι απαντά για την απόφαση στους Λογαριασμούς Προνομίων

Η Εθνική Τράπεζα υποστηρίζει ότι η δικαστική απόφαση δικαιώνει τη διαδικασία τροποποίησης συμβάσεων και προαναγγέλλει έφεση για επιμέρους σημεία.

Με το από 13.05.2026 δημοσίευμά της η ΕΚΠΟΙΖΩ αναφέρεται σε πρόσφατη δικαστική εξέλιξη αντιδικίας που αφορά στους Λογαριασμούς Προνομίων της Τράπεζας διαστρεβλώνοντας το περιεχόμενο της σχετικής δικαστικής απόφασης.

Προς αποκατάσταση της πραγματικότητας και για την ακριβή ενημέρωση του συναλλακτικού κοινού, επισημαίνονται τα ακόλουθα:

Το Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών, ως προς το βασικό σκέλος της σχετικής αγωγής της ΕΚΠΟΙΖΩ σχετικά με τη διαδικασία τροποποίησης των συμβάσεων παροχής υπηρεσιών πληρωμών, έκρινε ότι η διαδικασία τροποποίησης της σύμβασης με παροχή δικαιώματος  εναντίωσης (opt-out), είναι πλήρως νόμιμη και έγκυρη, δικαιώνοντας  την Εθνική Τράπεζα. 

Η συγκεκριμένη απόφαση αναφέρεται, επίσης, στο περιεχόμενο της ενημέρωσης των καταναλωτών για τα οφέλη που παρέχει ο σχετικός «Λογαριασμός Προνομίων» της Εθνικής Τράπεζας, και την κρίνει μη επαρκή ως προς τη σύγκριση με παροχές που προσφέρονται δωρεάν στο σύνολο των καταναλωτών και πελατών της. 

Η Εθνική Τράπεζα θα προβεί άμεσα σε συμπληρωματική ενημέρωση των πελατών της, σύμφωνα με τις κατευθύνσεις της απόφασης κατά το σκέλος που είναι άμεσα εκτελεστή. 

Παράλληλα, και κατά την προβλεπόμενη από τον νόμο διαδικασία, θα ασκήσει το δικαίωμα της έφεσης ως προς τα επιμέρους σκέλη της απόφασης, όπου θεωρεί ότι η κρίση του Δικαστηρίου είναι εσφαλμένη.

Η Εθνική Τράπεζα, με προσήλωση στις αξίες της, συνεχίζει να σχεδιάζει προϊόντα και υπηρεσίες που βελτιώνουν την καθημερινή τραπεζική εμπειρία των πελατών της, με γνώμονα τη διαφάνεια, την ποιότητα της εξυπηρέτησης και τη δημιουργία πραγματικής αξίας.

Google news logo Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Παύλος Μυλωνάς, Εθνική
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Εθνική Τράπεζα: Οι επενδύσεις των 1,3 δισ. που οδήγησαν στην εποχή της ΑΙ

Επιτάχυνση των λειτουργιών, αύξηση της ασφάλειας και μείωση του λειτουργικού κόστους φέρνουν οι επενδύσεις σε τεχνολογία ύψους 1,3 δισ. ευρώ της Εθνικής Τράπεζας. Τι είπε ο CEO Παύλος Μυλωνάς.
Παύλος Μυλωνάς
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Μυλωνάς (ΕΤΕ): Επενδύσεις 1,3 δισ. ευρώ στην τεχνολογία – Στην πρώτη γραμμή η AI

Η Εθνική Τράπεζα επένδυσε 1,3 δισ. ευρώ στην τεχνολογία την τελευταία πενταετία, ολοκληρώνοντας τον εκσυγχρονισμό του core banking και των ψηφιακών υποδομών της. Επόμενος στόχος η περαιτέρω αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης, του open banking και των AI agents.