Το όραμα ώστε να εξελιχθεί ο ΟΤΕ σε έναν από τους κορυφαίους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους στην Ευρώπη, παρουσίασε ο νέος CEO του ομίλου Κώστας Νεμπής στην πρώτη του ομιλία προς τους εργαζομένους. Ο κ. Νεμπής σημείωσε πως ο ΟΤΕ χάρη στο ευρύ αποτύπωμα που έχει δημιουργήσει μπορεί να οδηγήσει την Ελλάδα να καλύψει το χάσμα που τη χωρίζει από τις ευρωπαϊκές χώρες και να φτάσει στις κορυφαίες θέσεις της ψηφιοποίησης.
Ταχύτητα, αμεσότητα, βελτίωση σε κάθε τομέα, νέες τεχνολογίες και επιχειρηματικότητα βρίσκονται στο επίκεντρο της νέας στρατηγικής του νέου CEO. Ο κ. Νεμπής θέλει να επαναλάβει το success story της Hravtski Telekom στην Κροατία, όπου προώθησε με μεγάλη ταχύτητα τον εκσυγχρονισμό των δικτύων. Για τη στρατηγική που θα ακολουθήσει ο ΟΤΕ τα επόμενα χρόνια ανέφερε πως θα βασίζεται στην ανάπτυξη των δικτύων FTTH, αλλά και του δικτύου 5G με στόχο την αύξηση της διείσδυσης των νέων συνδέσεων. Παράλληλα, στοχεύει στην βελτίωση της εμπειρίας πελάτη που αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα, αναγνωρίζοντας πως υπάρχουν σημαντικά περιθώρια βελτίωσης.
Επίσης, αναγνωρίζοντας τα σημαντικά βήματα που έχουν γίνει ήδη στο μετασχηματισμό της εταιρείας, επόμενο βήμα για τον ΟΤΕ σύμφωνα με τον κ. Νεμπή, είναι η περαιτέρω ενίσχυση των ψηφιακών καναλιών για πωλήσεις και εξυπηρέτηση πελατών και η επιτάχυνση του μετασχηματισμού του λειτουργικού και παραγωγικού μοντέλου, αξιοποιώντας εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης, τεχνολογίες cloud και αυτοματισμούς.
Προτεραιότητα για τον κ. Νεμπή, αποτελεί η ανάπτυξη των δικτύων οπτικής ίνας και 5G στην Ελλάδα, ώστε να επιταχυνθεί η διείσδυση των σύγχρονων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Σε αυτή την κατεύθυνση, θα γίνουν πέντε βασικές κινήσεις, όπως ανέφερε ο κ. Νεμπής
- Στα δίκτυα οπτικών ινών στόχος παραμένει η κάλυψη των 2/3 των γραμμών της χώρας με οπτική ίνα μέχρι το σπίτι έως το 2027, χάρη στο επενδυτικό πλάνο άνω των €3 δισ., δίνοντας έμφαση στη μεταφορά του μεγαλύτερου μέρους της πελατειακής βάσης σε FTTH.
- Στο 5G προτεραιότητα αποτελεί η αξιοποίηση του φάσματος 3.5GHz και η αύξηση της διείσδυσης των 5G συσκευών.
- Στη συνδρομητική τηλεόραση στόχος είναι η αύξηση διείσδυσης της νόμιμης συνδρομητικής τηλεόρασης κοντά στο μέσο όρο της Ε.Ε., γεγονός που επιβεβαιώνεται και από τις πρόσφατες συμφωνίες με Nova και Netflix.
- Στον τομέα των εταιρικών πελατών, η εταιρεία θα εστιάσει στη συνέχιση της επιτυχημένης πορείας στα έργα ICT τόσο στο δημόσιο όσο και τον ιδιωτικό τομέα, ενώ σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης υπάρχουν και στον ψηφιακό μετασχηματισμό των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, όπως έδειξε και η πρόσφατη έρευνα που παρουσίασε η COSMOTE με το Οικονομικό Πανεπιστήμιο (ELTRUN).
- Προτεραιότητα αποτελεί και η επιτάχυνση της ανάπτυξης των υπηρεσιών στις νέες αγορές που δραστηριοποιείται ο ΟΤΕ (COSMOTE insurance, Box, Payzy) και ενδεχόμενη επέκταση σε ακόμη περισσότερες.
Υπενθυμίζεται ότι το καλοκαίρι ο ΟΤΕ ανακοίνωσε την επέκταση της υποδομής Fiber To The Home (FTTH) με εγκατάσταση δικτύου FTTH σε επιπλέον 32 δήμους σε όλη τη χώρα. Παράλληλα, ανακοίνωσε ότι ανέβηκε στο 99% η κάλυψη του δικτύου κινητής 5G και προχώρησε στην εμπορική διάθεση δικτύου τεχνολογίας 5G Stand-Alone, που έχει πολύ υψηλότερες ταχύτητες και θα επιτρέψει τη διάθεση περισσότερων υπηρεσιών. Η συνδρομητική τηλεόραση έλαβε ώθηση από τις συμφωνίες με Nova και Netflix που θα πλήξουν την πειρατεία.