ΓΔ: 1397.63 0.94% Τζίρος: 86.84 εκ. € Τελ. ενημέρωση: 17:25:03 DATA
businessdaily-Piraeus
Φωτο: Shutterstock

Η Πειραιώς ενσωματώνει την τεχνολογία GenAI στον εικονικό βοηθό

Η τεχνολογία GenAI καθιστά τον ψηφιακό βοηθό της Πειραιώς διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, έτοιμο να απαντήσει στις ερωτήσεις των πελατών.

Tην τεχνολογία GenAI ενσωματώνει η Πειραιώς στον ψηφιακό βοηθό της εφαρμογής Piraeus app. Η νέα αυτή λειτουργία προσφέρει στους πελάτες άμεση, εύκολη και αποδοτική εξυπηρέτηση, αναβαθμίζοντας την εμπειρία τραπεζικών συναλλαγών. 

Όπως τονίζεται σε σχετική ανακοίνωση, η τεχνολογία GenAI καθιστά τον ψηφιακό βοηθό της Πειραιώς διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, έτοιμο να απαντήσει στις ερωτήσεις των πελατών και να υποστηρίξει τις τραπεζικές τους ανάγκες με τους εξής τρόπους:

  • Άμεση Εξυπηρέτηση: Παρέχονται απαντήσεις άμεσα για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με την εφαρμογή Piraeus app.
  • Εύκολη Επικοινωνία: Οι πελάτες μπορούν να υποβάλουν τις ερωτήσεις τους με απλό και φιλικό τρόπο, σαν να μιλούν με έναν φίλο.
  • Εξοικονόμηση Χρόνου: Ο ψηφιακός βοηθός καθοδηγεί με άμεσες απαντήσεις και συνδέσμους, παρέχοντας εύκολη και γρήγορη πρόσβαση στις λειτουργίες που χρειάζονται, όπως αίτηση για προϊόντα ή χρήση υπηρεσιών αυτοεξυπηρέτησης (π.χ. επανέκδοση κωδικού πρόσβασης).

Για να επωφεληθούν από τον ψηφιακό βοηθό, οι πελάτες της Πειραιώς μπορούν απλώς να επιλέξουν το σχετικό εικονίδιο, το οποίο βρίσκεται στο επάνω μέρος της οθόνης, δίπλα στο εικονίδιο των εισερχόμενων μηνυμάτων. Με αυτόν τον τρόπο, οι τραπεζικές συναλλαγές γίνονται ευκολότερες, ταχύτερες και πιο ευχάριστες με την εφαρμογή Piraeus app και την υποστήριξη της τεχνολογίας GenAI.

H Πειραιώς αξιοποιώντας συνεχώς τις νέες τεχνολογίες για τη συνεχή αναβάθμιση της τραπεζικής εμπειρίας, εμπλουτίζει συνεχώς τις online υπηρεσίες της για την άνετη και ταχεία κάλυψη των αναγκών των πελατών της.

Google news logo Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΝΕΑ

Πειραιώς: Κορυφαία τράπεζα σε έξι κατηγορίες στα βραβεία Extel Awards 2024

Οι διακρίσεις αυτές που προέκυψαν από ψηφοφορία επενδυτών και αναλυτών, αντικατοπτρίζουν την ισχυρή παρουσία και την ηγετική θέση της τράπεζας στην αγορά της αναδυόμενης Ευρώπης, Μέσης Ανατολής και Αφρικής (EMEA).
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΝΕΑ

Πειραιώς: Τρία διεθνή βραβεία από τα Euromoney Awards for Excellence 2024

«Η διεθνής διάκριση στα Euromoney Awards for Excellence αποτελεί μια ακόμη επιβεβαίωση της στρατηγικής μας προσήλωσης στην αριστεία, την καινοτομία και την υπεύθυνη τραπεζική πρακτική», δήλωσε ο CEO της τράπεζας Χρήστος Μεγάλου.
businessdaily-Piraeus
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΝΕΑ

Πρόγραμμα από την Πειραιώς για την στήριξη της θερμοκηπιακής γεωργίας

Η τράπεζα δημιούργησε αποκλειστικά για τις θερμοκηπιακές εκμεταλλεύσεις, ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα που προσφέρει λύσεις στους αγρότες και τις αγροτικές επιχειρήσεις.