Βαθιά συγκινημένος, ο Μιχάλης Τσαμάζ στο τελευταίο του μήνυμα προς τους μετόχους του ΟΤΕ στη σημερινή γενική συνέλευση. Ο κ. Τσαμάζ έκανε αναφορά στην πορεία των τελευταίων 13 ετών στο τιμόνι του ΟΤΕ και στον μετασχηματισμό του ομίλου και την ενίσχυση των μεγεθών του, καθώς ο τηλεπικοινωνιακός πάροχος έχει πλέον μετεξελιχθεί σε έναν ολοκληρωμένο πάροχο τεχνολογίας.
Ο κ. Τσαμάζ τόνισε πως είχε το προνόμιο να ηγηθεί της μεγαλύτερης τεχνολογικής εταιρείας της Ελλάδας και εξέφρασε τη βεβαιότητα πως ο νέος CEO, Κώστας Νεμπής «θα οδηγήσει τον ΟΤΕ ακόμα πιο ψηλά. Γνωρίζω ότι αφήνω την εταιρεία σε καλά χέρια».
«Μαζί, διανύσαμε ένα δύσκολο αλλά συναρπαστικό ταξίδι μετασχηματισμού, σε τρεις φάσεις, που σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε μεθοδικά ώστε να διασφαλιστεί η βιώσιμη ανάπτυξη της εταιρείας, σε έναν συνεχώς μεταβαλλόμενο κόσμο» ανέφερε ο κ. Τσαμάζ
Ο Μ. Τσαμάζ ανέλαβε τα ηνία του ομίλου διαδεχόμενος τον Παναγή Βουρλούμη, εν μέσω βαθιάς οικονομικής κρίσης και κακής πορείας του ΟΤΕ, που είχε καταγράψει μείωση εσόδων 8%, χάνοντας 500.000 πελάτες το 2010. Κύρια προτεραιότητα εκείνη την εποχή ήταν να διορθωθούν τα θεμελιώδη και να επικεντρωθεί ο όμιλος στην ανάπτυξη, σύμφωνα με τον κ. Τσαμάζ, που επισήμανε ότι εκείνη την εποχή η κατάσταση της ελληνικής οικονομίας, ο αθέμιτος ανταγωνισμός και η «κοντόφθαλμη ρύθμιση», ήταν παράγοντες που δεν μπορούσε να επηρεάσει ο όμιλος.
Η οικονομική κρίση στη χώρα αποτέλεσε ευκαιρία για να χτιστεί και πάλι από την αρχή ο ΟΤΕ, σύμφωνα με τον κ. Τσαμάζ που τόνισε ότι όμιλος έπρεπε να πάρεις δύσκολες αποφάσεις καθώς σχεδίαζε μια ξεκάθαρη στρατηγική που αντανακλούσε τη νέα πραγματικότητα στην αγορά και έπρεπε να διασφαλιστεί η βιωσιμότητα της εταιρείας.
Η πορεία μετασχηματισμού του ΟΤΕ επί Τσαμάζ
«Επαναπροσδιορίσαμε την κουλτούρα μας, φέρνοντας τον πελάτη στο επίκεντρο. Αλλάξαμε την νοοτροπία μας και μετασχηματίσαμε τις διαδικασίες σε όλο τον οργανισμό. Επενδύσαμε εντατικά στα δίκτυά μας και γίναμε μακράν ο μεγαλύτερος επενδυτής σε υποδομές στην Ελλάδα. Αναπτύξαμε, ανανεώσαμε και εμπλουτίσαμε τις υπηρεσίες μας. Καθιερώσαμε την COSMOTE ως ενιαία εμπορική μάρκα, κάνοντάς την love brand. Εξορθολογίσαμε τα οικονομικά μας, μειώνοντας το χρέος και τα κόστη μας. Μέχρι το 2016, σε ένα περιβάλλον που παρέμενε δύσκολο, είχαμε γίνει μια σύγχρονη, αποδοτική και ανταγωνιστική εταιρεία, προσανατολισμένη στην ανάπτυξη» ανέφερε χαρακτηριστικά ο κ. Τσαμάζ.
Αναφερόμενος στη δεύτερη φάση του μετασχηματισμού του ΟΤΕ, ο κ. Τσαμάζ, σημείωσε πως ο όμιλος κινήθηκε πιο γρήγορα από την αγορά και προχώρησε στην ψηφιοποιήση των διαδικασιών και της επαφής με τους πελάτες. Όπως επισήμανε ο κ. Τσαμάζ, «η δεύτερη φάση του μετασχηματισμού ολοκληρώθηκε περίπου πριν από τρία χρόνια και μας επέτρεψε να δημιουργήσουμε ένα λιτό, κερδοφόρο μοντέλο λειτουργίας για να διασφαλίσουμε τη μελλοντική μας ανάπτυξη».
Στη συνέχεια ο κ. Τσαμάζ αναφέρθηκε στην τρίτη φάση μετασχηματισμού του ομίλου, που εξελίσσεται σε έναν πάροχο ψηφιακών υπηρεσιών. Τόνισε πως «η υπεροχή των δικτύων είναι βασικός πυλώνας της στρατηγικής μας και η υλοποίηση της μεγαλύτερης υποδομής οπτικών ινών έως το σπίτι (FTTH) στη χώρα είναι απόδειξη της δέσμευσής μας. Όσον αφορά στα δίκτυα κινητής, προσφέρουμε μακράν την πιο εκτεταμένη κάλυψη 5G σε όλη την επικράτεια. Έχουμε επεκταθεί σε νέες αγορές, λανσάροντας με επιτυχία νέες ψηφιακές υπηρεσίες προς τους πελάτες μας: ηλεκτρονικές συναλλαγές και πληρωμές μέσω κινητών συσκευών, online παραγγελία φαγητού και ψηφιακή πλατφόρμα ασφάλισης. Και κερδίζουμε συνεχώς μερίδια στις αγορές αυτές».
Ο μετασχηματισμός του ΟΤΕ σε νέα εταιρεία
«Έπειτα από περίπου 14 χρόνια, ο ΟΤΕ είναι σήμερα μια ολοκληρωτικά νέα εταιρία», σύμφωνα με τον κ. Τσαμάζ, που τόνισε ότι ο όμιλος κατάφερε να περιορίσει τα κόστη σε όλους τους τομείς. Παράλληλα παρά τις προκλήσεις που εξακολουθεί να αντιμετωπίζει συνεχίζει να καταγράφει υψηλά περιθώρια κερδοφορίας EBITDA και στην ίδια περίοδο έχει επιστρέψει περισσότερα από 3 δισ. ευρώ στους μετόχους σε μερίσματα και επαναγορές ιδίων μετοχών ενώ η κεφαλαιοποίησή του έχει σχεδόν διπλασιαστεί φτάνοντας τα περίπου 6 δισ. ευρώ σήμερα. «Μόνο φέτος, αυξήσαμε το μέρισμά μας κατά 23% και η συνολική αμοιβή των μετόχων ανέρχεται σε 450 εκατομμύρια ευρώ» ανέφερε ο κ. Τσαμάζ.
Ο κ. Τσαμάζ ανέφερε ότι οι επιδόσεις του ΟΤΕ αποδεικνύουν το πόσο έχει βελτιωθεί ο όμιλος όλα αυτά τα χρόνια σε όλους τους τομείς. «Συνεπείς στη στρατηγική μας, επεκτείναμε και αναβαθμίσαμε τα προηγμένα δίκτυα σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, υποστηρίζοντας την ανάπτυξη και την κερδοφορία μας τα επόμενα χρόνια. Διευρύναμε το προβάδισμά μας όσον αφορά στην ποιότητα των υποδομών μας και ενισχύσαμε την ηγετική μας θέση στην αγορά λιανικής».
Ο κ. Τσαμάζ τόνισε πως για το 2024 ο όμιλος έχει όλα τα απαραίτητα εχέγγυα ώστε να αντιμετωπίσει τις όποιες προκλήσεις και να εκπληρώσει όσα έχει δεσμευτεί. «Οι λειτουργικές μας επιδόσεις, οι ισχυρές ταμειακές ροές, τα προηγμένα δίκτυα, οι άριστες υπηρεσίες μας και πάνω από όλα η σωστή κουλτούρα και οι αξίες μας, θα συνεχίσουν να προσφέρουν αξία σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη μας στο μέλλον».
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news 
