Οι συνεντεύξεις εργασίας δημιουργούν άγχος στους περισσότερους υποψήφιους και, ακόμη και όταν έχουν τα προσόντα μπορεί να αποτύχουν λόγω έλλειψης κατάλληλης προετοιμασίας ή μη σωστής προβολής του εαυτού τους. Ειδικά, αν είναι η πρώτη σας συνέντευξη, τότε η εξάσκηση και η προετοιμασία να γνωρίζετε ότι πάντα αποδίδει.
Αν και δεν μπορείτε να γνωρίζετε ακριβώς τι θα ζητήσει ένας εργοδότης, ακολουθούν οι 10 συνήθεις ερωτήσεις συνέντευξης μαζί με συμβουλές για το πως να κερδίσετε τις εντυπώσεις και φυσικά τη θέση εργασίας, όπως αναφέρει η Vicky Oliver, ομιλήτρια σε θέματα σταδιοδρομίας και συγγραφέας best seller βιβλίων, συμπεριλαμβανομένων του «301 Έξυπνες Απαντήσεις σε Δύσκολες Ερωτήσεις Συνεντεύξεων», που περιέχονται στη λίστα με τα 10 καλύτερα βιβλία για προετοιμασία συνεντεύξεων HR, στο Harvard Business Review.
Εάν μπαίνετε στην αγορά για πρώτη φορά ή απλά θέλετε να κάνετε μια αλλαγή, χρησιμοποιήστε αυτόν τον οδηγό για να προετοιμαστείτε για την επόμενη συνέντευξή σας.
1. Θα μπορούσατε να μου πείτε για εσάς και να περιγράψετε το ιστορικό σας εν συντομία;
Οι ενδεχόμενοι εργοδότες θέλουν κατά τη διάρκεια των συνεντεύξεων να ακούν ιστορίες για υποψηφίους. Βεβαιωθείτε ότι η ιστορία σας έχει μια υπέροχη αρχή, μια καθηλωτική μέση και ένα τέλος που θα σας κάνει τον ξεχωριστό υποψήφιο εργαζόμενο με γερές βάσεις για να κερδίσετε τη δουλειά.
Μιλήστε για ένα σχετικό περιστατικό που σας έκανε να ενθουσιαστείτε με το επάγγελμα που ακολουθείτε και συνεχίστε συζητώντας για την εκπαίδευσή σας. Στην ιστορία, συνδυάστε πως η ακαδημαϊκή σας κατάρτιση και το πάθος σας για το αντικείμενο ή τον κλάδο στον οποίο ειδικεύεται η εταιρεία, σε συνδυασμό με την εργασιακή σας εμπειρία, σας κάνουν να ταιριάζετε πολύ στη δουλειά. Εάν έχετε διαχειριστεί ένα περίπλοκο έργο ή έχετε εργαστεί σε ένα συναρπαστικό, παράξενο σχέδιο, αναφέρετε το.
Παράδειγμα: «Κατάγομαι από μια μικρή πόλη, όπου οι ευκαιρίες ήταν περιορισμένες. Δεδομένου ότι τα καλά σχολεία ήταν κάτι σπάνιο, άρχισα να χρησιμοποιώ τη διαδικτυακή μάθηση για να είμαι ενημερωμένος με τους καλύτερους. Εκεί έμαθα να κωδικοποιώ και μετά έλαβα την πιστοποίησή μου ως προγραμματιστής υπολογιστών. Αφού έπιασα την πρώτη μου δουλειά ως προγραμματιστής front-end, συνέχισα να επενδύω χρόνο στην εξοικείωση με τις γλώσσες, τα εργαλεία και τα πλαίσια τόσο του front-end όσο και του back-end».
2. Πώς μάθατε για αυτή τη θέση;
Οι εργοδότες θέλουν να μάθουν εάν αναζητάτε ενεργά την εταιρεία τους, έχετε ακούσει για τον ρόλο από έναν υπεύθυνο προσλήψεων ή εάν σας έχει προτείνει στη θέση ένας τρέχων υπάλληλος. Εν ολίγοις, θέλουν να μάθουν πως τους βρήκατε.
Εάν κάποιος σας πρότεινε για τη θέση, φροντίστε να πείτε το όνομά του. Μην υποθέσετε ότι ο ερευνητής γνωρίζει ήδη για την παραπομπή. Πιθανότατα θα ήταν χρήσιμο να αναφέρετε πως γνωρίζετε το άτομο που σας παρέπεμψε. Για παράδειγμα, εάν εσείς και ο Steve (που σας σύστησε) έχετε συνεργαστεί στο παρελθόν ή εάν τον συναντήσατε για καφέ σε μια εκδήλωση δικτύωσης, αναφέρετε το για να δώσετε στον εαυτό σας λίγη μεγαλύτερη αξιοπιστία. Εάν ο Steve εργάζεται στην εταιρεία και σας πρότεινε να κάνετε αίτηση για τη δουλειά, εξηγήστε γιατί πίστευε ότι θα ταιριάζατε απόλυτα.
Εάν αναζητήσατε μόνοι σας τον ρόλο, να είστε ξεκάθαροι σχετικά με το τι τράβηξε την προσοχή σας, ενώ θα κερδίσετε επιπλέον πόντους εάν μπορείτε να ευθυγραμμίσετε τις αξίες σας με την εταιρεία και την αποστολή της. Θέλετε να πείσετε τον υπεύθυνο προσλήψεων ότι επιλέξατε την εταιρεία του, έναντι όλων των άλλων εταιρειών, για μερικούς συγκεκριμένους λόγους.
Τέλος, αν προχωρήσετε σε δεύτερη συνέντευξη, εξηγήστε γιατί σας ενδιαφέρει ιδιαίτερα αυτή η θέση. Αυτός ο ρόλος σας ταιριάζει απόλυτα; Συμφωνεί με την κατεύθυνση που θέλετε να ακολουθήσετε την καριέρα σας; Ακόμα κι αν δεν είστε εξοικειωμένοι με τον οργανισμό, να είστε ενθουσιώδεις με αυτά που ήδη γνωρίζετε και ειλικρινείς σχετικά με το γιατί σας ενδιαφέρει να προχωρήσετε στη διαδικασία.
Παράδειγμα: «Έμαθα για τη θέση μέσω του LinkedIn καθώς παρακολουθώ τη σελίδα της εταιρείας σας εδώ και λίγο καιρό. Είμαι πολύ παθιασμένος με τη δουλειά που κάνετε στους τομείς X, Y και Z, οπότε ήμουν ενθουσιασμένος που υποβάλλω αίτηση. Οι απαιτούμενες δεξιότητες ταιριάζουν καλά με τις δεξιότητες που έχω και φαίνεται σαν μια εξαιρετική ευκαιρία για μένα να συνεισφέρω στην αποστολή σας, καθώς και μια σημαντική επόμενη κίνηση για την καριέρα μου».
3. Τι είδους εργασιακό περιβάλλον προτιμάτε;
Φροντίστε να ερευνήσετε ενδελεχώς σχετικά με τον οργανισμό και την κουλτούρα του πριν από τη συνέντευξη. Η έρευνά θα σας σώσει. Το περιβάλλον που προτιμάτε θα πρέπει να ευθυγραμμίζεται στενά με την κουλτούρα του εργασιακού χώρου της εταιρείας (και αν δεν είναι, μπορεί να μην είναι το κατάλληλο για εσάς). Για παράδειγμα, μπορεί να διαπιστώσετε στον ιστότοπο της εταιρείας ότι έχουν μια επίπεδη οργανωτική δομή ή ότι δίνουν προτεραιότητα στη συνεργασία και την αυτονομία. Αυτές είναι οι λέξεις-κλειδιά που μπορείτε να αναφέρετε στην απάντησή σας σε αυτήν την ερώτηση.
Εάν ο ερευνητής σας πει κάτι για την εταιρεία που δεν ανακαλύψατε στην έρευνά σας, όπως «Η κουλτούρα μας φαίνεται κουμπωμένη από έξω, αλλά στην πραγματικότητα, είναι μια πραγματικά χαλαρή κοινότητα με ελάχιστο ανταγωνισμό μεταξύ των εργαζομένων» προσπαθήστε να περιγράψετε μια εμπειρία που είχατε που ταιριάζει με αυτό. Ο στόχος σας είναι να μοιραστείτε πως η εργασιακή σας ηθική ταιριάζει με αυτή του οργανισμού.
Παράδειγμα: «Αυτό μου ακούγεται υπέροχο. Μου αρέσουν τα περιβάλλοντα εργασίας με γρήγορους ρυθμούς γιατί με κάνουν να νιώθω ότι πάντα μαθαίνω και μεγαλώνω, αλλά πραγματικά ευδοκιμώ όταν συνεργάζομαι με μέλη της ομάδας και βοηθάω τους ανθρώπους να επιτύχουν έναν συλλογικό στόχο».
4. Πώς αντιμετωπίζετε την πίεση ή τις αγχωτικές καταστάσεις;
Ο εργοδότης θέλει να μάθει: Κρατάτε το φρούριο ή καταρρέετε υπό πίεση; Θέλει να βεβαιωθεί ότι δεν θα καταρρεύσετε όταν η πίεση γίνει έντονη και πλησιάζουν οι προθεσμίες. Η ικανότητα να παραμένετε ήρεμοι υπό πίεση είναι ένα πολύτιμο ταλέντο.
Μοιραστείτε μια περίπτωση που παραμείνατε ήρεμοι παρά την αναταραχή. Εάν είναι μια δεξιότητα που αναπτύσσετε, αναγνωρίστε το και συμπεριλάβετε τα βήματα που κάνετε για να ανταποκριθείτε καλύτερα στην πίεση στο μέλλον. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να υποδείξετε ότι έχετε ξεκινήσει μια πρακτική ενσυνειδητότητας για να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε καλύτερα το άγχος.
Παράδειγμα: «Συνειδητοποιώ ότι οι αγχώδεις καταστάσεις θα εμφανίζονται πάντα και σίγουρα έπρεπε να μάθω πως να τις περιηγούμαι σε όλη τη διάρκεια της καριέρας μου. Νομίζω ότι γίνομαι καλύτερος σε αυτό με κάθε νέα εμπειρία. Ενώ δούλευα για ένα λανσάρισμα νέου προϊόντος στην τελευταία μου εταιρεία, για παράδειγμα, τα πράγματα δεν πήγαιναν σύμφωνα με το σχέδιο με την ομάδα μου. Αντί να αρχίσω τις επικρίσεις, η πρώτη μου αντίδραση ήταν να κάνω ένα βήμα πίσω και να καταλάβω κάποιες στρατηγικές γύρω από το πως θα μπορούσαμε να λύσουμε το πρόβλημα. Προηγουμένως, μπορεί να είχα πανικοβληθεί σε αυτήν την κατάσταση, οπότε το να είμαι ήρεμος και συγκεντρωμένος ήταν σίγουρα ένα βήμα προς τα εμπρός και με βοήθησε να προσεγγίσω την κατάσταση με περισσότερη σαφήνεια».
5. Προτιμάτε να εργάζεστε ανεξάρτητα ή σε ομάδα;
Η απάντησή σας θα πρέπει να ενημερωθεί από την έρευνα που έχετε κάνει σχετικά με την εταιρική κουλτούρα και την εν λόγω εργασία. Ωστόσο, θα πρέπει να περιμένετε ότι τα περισσότερα περιβάλλοντα εργασίας θα έχουν κάποια πτυχή της ομάδας.
Πολλές θέσεις απαιτούν από εσάς να εργάζεστε σε συνεργασία με άλλα άτομα σε καθημερινή βάση, ενώ ορισμένοι ρόλοι απαιτούν από εσάς να εργάζεστε μόνοι σας. Όταν απαντάτε σε αυτήν την ερώτηση, επισημάνετε τα καλύτερα χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς σας και πως συμπεριφέρεστε στις απαιτήσεις της εργασίας. Θα μπορούσε επίσης να απαντήσετε σε αυτήν την ερώτηση επισημαίνοντας τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα και των δύο καταστάσεων.
Παράδειγμα: «Μου αρέσει το μείγμα των δύο. Μου αρέσει να έχω μια ομάδα για να κάνω στρατηγική, να λαμβάνω διαφορετικές απόψεις και να επικοινωνώ για ανατροφοδότηση. Αλλά νιώθω επίσης άνετα να αναλαμβάνω εργασίες που απαιτούν να εργάζομαι ανεξάρτητα. Θεωρώ ότι κάνω μερικές από τις καλύτερες δουλειές μου όταν μπορώ να επικεντρωθώ μόνος μου σε έναν ήσυχο χώρο, αλλά εκτιμώ πραγματικά τη συνεργασία με τους συμπαίκτες μου για να έχω τις καλύτερες ιδέες».
6. Όταν αναλαμβάνετε πολλά έργα, πώς κρατάτε τον εαυτό σας οργανωμένο;
Οι εργοδότες θέλουν να καταλάβουν πως χρησιμοποιείτε τον χρόνο και την ενέργειά σας για να παραμείνετε παραγωγικοί και αποδοτικοί. Ψάχνουν επίσης να καταλάβουν εάν έχετε το δικό σας σύστημα για να παραμένετε σε καλό δρόμο με την εργασία πέρα από τα χρονοδιαγράμματα και τα σχέδια ροής εργασιών της εταιρείας. Φροντίστε να τονίσετε ότι τηρείτε τις προθεσμίες και τις παίρνετε στα σοβαρά.
Συζητήστε μια συγκεκριμένη περίπτωση όταν παραμείνατε σε καλό δρόμο. Μιλήστε για τη σημασία και τον επείγοντα χαρακτήρα των έργων στα οποία εργαζόσασταν και πως διαθέσατε τον χρόνο σας ανάλογα. Εξηγήστε πως παραμένετε οργανωμένοι και συγκεντρωμένοι στη δουλειά που έχετε μπροστά σας.
Παράδειγμα: «Έχω συνηθίσει να κάνω ταχυδακτυλουργικά έργα στην τρέχουσα δουλειά μου, όπου συχνά μετακινούμαι μεταξύ της κωδικοποίησης ενός προγράμματος λογισμικού σε ένα άλλο. Χρησιμοποιώ την τεχνική timeboxing για να βεβαιωθώ ότι είναι όλα σε καλό δρόμο, κατανέμοντας χρόνο στο ημερολόγιό μου για ορισμένες εργασίες. Ανακάλυψα ότι με βοηθά πραγματικά να δώσω προτεραιότητα σε αυτό που πρέπει να γίνει πρώτα και με κάνει υπεύθυνο για τις πιο επαναλαμβανόμενες καθημερινές εργασίες για τις οποίες είμαι υπεύθυνος».
7. Τι κάνατε τον τελευταίο χρόνο για να βελτιώσετε τις γνώσεις σας;
Αυτό το ερώτημα μπορεί να προκύψει ως αποτέλεσμα της πανδημίας. Οι εργοδότες θέλουν να ξέρουν πώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούσαν τον χρόνο τους διαφορετικά. Δεν χρειάζεται να φοβάστε να απαντήσετε σε αυτήν την ερώτηση, εάν δεν ξοδέψατε το χρόνο σας για να ανακαλύψετε δεξιότητες ή να παρακολουθήσετε μαθήματα. Μαθαίνουμε από οποιαδήποτε εμπειρία έχουμε.
Εάν αφιερώσατε χρόνο για να βελτιώσετε τις επαγγελματικές σας δεξιότητες, μπορείτε να πείτε τα εξής:
Παράδειγμα: «Ο επιπλέον χρόνος μου επέτρεψε πραγματικά να κάνω ενδοσκόπηση γύρω από το που θέλω να κάνω με την καριέρα μου. Διάβασα πολλά περιοδικά για να ενημερώνομαι για τις πιο πρόσφατες ιδέες στον τομέα μου και βελτίωσα τις δεξιότητές μου παρακολουθώντας κάποια διαδικτυακά μαθήματα, όπως…» (και μετά γίνετε συγκεκριμένοι).
Εάν επιλέξατε να εργαστείτε για την προσωπική σας ανάπτυξη, θα μπορούσατε να πείτε τα εξής:
Παράδειγμα: «Όπως όλοι οι άλλοι, έτσι και εγώ κέρδισα λίγο χρόνο επειδή δεν χρειαζόταν να ταξιδεύω δύο ώρες την ημέρα από και προς τη δουλειά. Αποφάσισα να αφιερώσω τον χρόνο μου σε πράγματα που αγαπώ. Έτσι επέστρεψα στο να μάθω πως να παίζω κιθάρα και να γράφω ημερολόγιο. Νιώθω ότι με έφερε πιο κοντά στον εαυτό μου και ήταν πραγματικά υπέροχο για την ψυχική μου υγεία και την παραγωγικότητά μου».
8. Ποιες είναι οι προσδοκίες σας στον μισθό;
Πριν μπείτε για την πρώτη σας συνέντευξη, θα πρέπει να γνωρίζετε ήδη ποιος είναι ο μισθός για τη θέση στην οποία κάνετε αίτηση. Ελέγξτε ιστοσελίδες για πληροφορίες σχετικά με τους μισθούς. Θα μπορούσατε επίσης να ρωτήσετε άτομα στο πεδίο επικοινωνώντας με την κοινότητά σας στο LinkedIn.
Οι εργοδότες θα κάνουν πάντα αυτήν την ερώτηση επειδή κάθε θέση είναι προϋπολογισμένη και θέλουν να διασφαλίσουν ότι οι προσδοκίες σας είναι συνεπείς με αυτόν τον προϋπολογισμό πριν προχωρήσετε.
Να θυμάστε ότι είναι συχνά καλύτερο να συζητάτε ένα εύρος μισθών αντί για έναν συγκεκριμένο αριθμό κατά τη διάρκεια της συνέντευξης και να αφήνετε χώρο για διαπραγμάτευση. Είναι επίσης καλύτερο να κάνετε λάθος από την πλευρά της προσοχής και να αναφέρετε έναν ελαφρώς μεγαλύτερο αριθμό, καθώς είναι πιο εύκολο να διαπραγματευτείτε προς τα κάτω παρά προς τα πάνω. Ως γενικός εμπειρικός κανόνας, σας συμβουλεύω να μην αναφέρετε τις ερωτήσεις σχετικά με τον μισθό έως ότου το κάνει ο εκπρόσωπος της επιχείρησης ή να τις αναφέρετε πολύ νωρίς στη διαδικασία.
Παράδειγμα: «Με βάση τις δεξιότητες και την εμπειρία μου και με τα τρέχοντα ποσοστά του κλάδου, εξετάζω έναν μισθό περίπου …ευρώ» (συμπληρώστε στη συνέχεια το εύρος μισθών που επιθυμείτε και το σκεπτικό).
9. Κάνετε αίτηση για άλλες θέσεις εργασίας;
Οι συνεντευξιαστές θέλουν να μάθουν εάν ενδιαφέρεστε πραγματικά για αυτή τη θέση ή αν είναι μόνο μία από τις πολλές επιλογές σας. Απλώς, θέλουν να ξέρουν αν είστε η κορυφαία επιλογή τους. Τιμιότητα είναι η καλύτερη πολιτική. Εάν κάνετε αίτηση για άλλες θέσεις εργασίας, πείτε το. Δεν χρειάζεται απαραιτήτως να πείτε που κάνετε αίτηση, εκτός εάν έχετε άλλη προσφορά. Αλλά μπορεί να θέλουν να μάθουν που βρίσκεστε στη διαδικασία πρόσληψης με άλλες εταιρείες. Μπορείτε επίσης να αναφέρετε ότι αναζητάτε ενεργά προσφορές εάν σας ζητήσει ο υποψήφιος εργοδότης σας.
Παράδειγμα: «Έχω κάνει αίτηση σε μερικές άλλες εταιρείες, αλλά αυτός ο ρόλος είναι πραγματικά αυτός για τον οποίο είμαι πιο ενθουσιασμένος αυτή τη στιγμή γιατί...».
10. Από το βιογραφικό σας φαίνεται ότι πήρατε ένα χρόνο κενό. Θα θέλατε να μας πείτε γιατί έγινε αυτό;
Τα κενά χρόνια είναι πιο δημοφιλή σε ορισμένους πολιτισμούς από άλλους. Σε ορισμένα επαγγέλματα, τα κενά χρόνια μπορεί να έχουν αρνητική χροιά (ο κλάδος κινείται πολύ γρήγορα και δεν είστε ενημερωμένοι).
Ενημερώστε τον υποψήφιο εργοδότη σας ότι το κενό σας δεν αφορούσε την καθυστέρηση της μετάβασής σας από την παιδική ηλικία στην ενηλικίωση, αλλά ότι πρόσθεσε αξία στον επαγγελματία με αυτοπεποίθηση που έχετε γίνει. Με βάση το μέρος του κόσμου στο οποίο βρίσκεστε και πόσο συνηθισμένα είναι αυτά, οι εργοδότες είναι πιθανό να θέλουν να ακούσουν ιστορίες για το τι κάνατε και πως οι εμπειρίες σας ωφέλησαν και σας προετοίμασαν για αυτόν τον ρόλο.
Δώστε μια σύντομη εξήγηση για το γιατί αποφασίσατε να ακολουθήσετε ένα έτος με κενό και, στη συνέχεια, επικεντρωθείτε σε αυτό που προέκυψε από αυτό που έκανε θετική διαφορά για το μέλλον σας.
Παράδειγμα: «Κατά τη διάρκεια του τελευταίου έτους του λυκείου μου, δεν ένιωθα έτοιμος να επιλέξω το εκπαιδευτικό μου μονοπάτι, έτσι έκανα ένα μάθημα για την άγρια φύση για μερικούς μήνες για να διευθετήσω τους στόχους της ζωής μου. Μπορεί να φαίνεται λίγο τυχαίο, αλλά ο χρόνος που πέρασα με βοήθησε να αναπτύξω τόσες πολλές νέες δεξιότητες στους τομείς της ηγεσίας, της επικοινωνίας (κ.λ.π.). Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, συνειδητοποίησα ότι ήθελα να αποκτήσω πτυχίο (δηλώστε το πτυχίο σας) για να ευθυγραμμιστώ με το πάθος μου (πείτε τι είναι αυτό)».
Για να κάνετε μια νικηφόρα εντύπωση, θα πρέπει να απαντήσετε σε κάθε ερώτηση με θάρρος και πάθος. Αλλά η εξάσκηση πρώτα βοηθά πραγματικά. Η σχολαστική προετοιμασία θα σας επιτρέψει να φανείτε σίγουροι και να έχετε τον έλεγχο, βοηθώντας σας να είστε ο ιδανικός υποψήφιος όταν ο ανταγωνισμός είναι σκληρός.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news 
