Η Apple αποτελεί μια από τις εταιρείες που, με τις καινοτομίες που έχουν εισάγει, άλλαξαν τον τρόπο που αντιλαμβανόμαστε την τεχνολογία. Φέτος, όμως, με την πανδημία να έχει εκτοξεύσει την ζήτηση για τις streaming πλατφόρμες, το tv-set box της Apple δείχνει να χάνει την μάχη του ανταγωνισμού.
Το παιδί του Στιβ Τζομπς διαπιστώνει πως ο ανταγωνισμός στον χώρο της streaming τηλεόρασης δεν είναι τόσο εύκολος όσο μπορεί να ήταν στην αγορά των smartphones. Αν και η Apple εμφανίστηκε στον χώρο της τηλεόρασης από το 2007 με την Apple TV, μόλις το 2010 άρχισε να κερδίζει έδαφος με τις δεύτερης γενιάς τηλεοράσεις. Το 2015, η νέα Apple TV συμπεριελάμβανε και το App Store, δίνοντας πολλές περισσότερες επιλογές και έβαζε τον χρήστη ακόμα βαθύτερα στο οικοσύστημα της Apple.
Την ίδια ώρα που η Apple έκανε ανεπαίσθητες σχεδόν αλλαγές στην Apple TV, (χρησιμοποιώντας την ίδια στρατηγική με τα smartphones) οι ανταγωνιστές της πειραματίστηκαν και έχουν εισαγάγει μια σειρά από νέα συστήματα. Η Apple έχει βρεθεί με νέους ανταγωνιστές όπως το Roku και το Amazon’s Fire, αλλά και αντιμέτωπη με τις προσπάθειες της Google να μπει στον χώρο, ενώ υπάρχουν και νέα λειτουργικά συστήματα webOS στις τηλεοράσεις LG. Το 2020, η Apple TV 4K και η Apple TV HD είναι με διαφορά τα πιο ακριβά σετ streaming, όμως η Apple δεν κάνει και πάρα πολλά για να δικαιολογήσει τις υψηλές τιμές τους. Πλέον η Apple TV είναι έτοιμη για αναβάθμιση, καθώς ο επανασχεδιασμός του tvOS, το 2015, ήταν μεν ένα καλό βήμα εξέλιξης, αλλά έκτοτε τίποτα δεν άλλαξε ουσιαστικά.
Αναβαθμίζεται ή πεθαίνει
Η Apple στοχεύει στο να αποκτήσει περισσότερο νέο περιεχόμενο, καθώς μπορεί να αποτελέσει κρίσιμο παράγοντα για τους καταναλωτές στο να αγοράσουν περισσότερα iPhones και άλλα gadget που συνδέονται με τις συσκευές της. Κανείς δεν μπορεί να παραγνωρίσει την σημασία των iPhone για την Apple, που αποτελούν μια από τις διάσημες συσκευές σε όλο τον κόσμο και είναι βασικός παράγοντας των εσόδων της εταιρείας.
Σύμφωνα με το Bloomberg, η τιμή αποτελεί έναν από τους ανασταλτικούς παράγοντες της ανάπτυξης της Apple TV, που είναι τριπλάσια από το TV stick της Amazon, ενώ είναι κατά 33% ακριβότερο επίσης από το full box της Amazon που μπορεί να λειτουργήσει με φωνητικές εντολές. Ακόμα και σε σχέση με τους υπόλοιπους ανταγωνιστές η Apple είναι 3 και 4 φορές ακριβότερη.
Ένα ακόμη στοιχείο που μπορεί να κάνει τη διαφορά για την Apple TV μπορεί να είναι το αποκλειστικό περιεχόμενο της, παρά το γεγονός ότι στην υπόλοιπη αγορά το περιεχόμενο όλων βρίσκεται διαθέσιμο σε όλες τις πλατφόρμες. Εν αντιθέσει όμως με τους ανταγωνιστές, όπως το Netflix και το Disney Plus, η Apple TV+ δεν έχει μεγάλο κατάλογο από διαθέσιμο υλικό. Επικεντρώνεται σε νέες παραγωγές, ακόμα και αν αυτό σημαίνει πως έχει λιγότερες επιλογές να προσφέρει στους συνδρομητές της.
Εσχάτως όμως η Apple άλλαξε τακτική σε αυτό και έχει αρχίσει να περιλαμβάνει και μερικά από τα επιτυχημένα προγράμματα του παρελθόντος, ενώ προγράμματα της Apple TV+ εμφανίζονται και σε συσκευές των ανταγωνιστών. Επίσης, οι υπηρεσίες της εταιρείας είναι διαθέσιμες στο νέο Xbox, Playstation 5, και διάφορες τηλεοράσεις. Αν και αυτό δεν έχει βοηθήσει τις πωλήσεις τηλεοράσεων της Apple, αυτή η κίνηση έχει διευρύνει τις πηγές εσόδων για τον τεχνολογικό κολοσσό.
Ωστόσο το νέο box set διαθέτει και μερικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα. Οι χρήστες της Apple TV μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αποκλειστικές υπηρεσίες όπως η νέα Fitness+, ή η υπηρεσία παιχνιδιών. Επίσης έχουν πρόσβαση στο Apple Music και τα Apple Podcasts καθώς και στα φωτογραφικά τους άλμπουμ που έχουν στο iCloud. Όμως το χειριστήριο που χάνεται εύκολα και το κάπως ξεπερασμένο λογισμικό αποτελούν προβλήματα που χρονίζουν.
Για τον επόμενο χρόνο ωστόσο, η Apple σχεδιάζει να παρουσιάσει ένα αναβαθμισμένο box που θα επικεντρώνεται στα παιχνίδια και θα έχει ένα νέο χειριστήριο και νέο επεξεργαστή. Αυτές οι αλλαγές ελπίζεται πως θα διορθώσουν κάποια από τα ζητήματα που αντιμετωπίζει το Apple TV box όμως η αλήθεια είναι ότι θα πρέπει να κάνει ένα πολύ μεγαλύτερο βήμα, όπως οι αλλαγές του 2015 για να παραμείνει ανταγωνιστικό μακροπρόθεσμα.