Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) καταγράφει αυξανόμενη διείσδυση στις ελληνικές βιομηχανικές και εμπορικές επιχειρήσεις, σύμφωνα με πρόσφατη μελέτη της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας. Τα ευρήματα προκύπτουν από έρευνα που διενεργήθηκε τον Ιούνιο και τον Δεκέμβριο του 2025 σε περίπου 6.000 εταιρείες από 12 χώρες της Ευρωζώνης.
Η μελέτη, με τίτλο «Εφαρμογή και επενδύσεις στην ΑΙ στην Ευρωζώνη», εξετάζει τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, τα κίνητρα για επενδύσεις σε αυτή, καθώς και τις προσδοκίες των επιχειρήσεων για πωλήσεις, παραγωγικότητα, απασχόληση και τιμές.
Σύμφωνα με τα στοιχεία, το 70% των ελληνικών επιχειρήσεων δήλωσαν ότι έχουν κάνει έστω και σποραδική χρήση της AI, ποσοστό που συμβαδίζει με τον μέσο όρο των χωρών της έρευνας. Σημαντική χρήση ανέφερε το 12% των ελληνικών εταιρειών, υπερβαίνοντας τον μέσο όρο της Ευρωζώνης (7%), ενώ μέτρια ή σποραδική χρήση καταγράφηκε στο 29% των επιχειρήσεων.
Αξιοσημείωτο είναι ότι το 66% των μεσαίων και μεγάλων ελληνικών βιομηχανικών εταιρειών (με άνω των 50 εργαζομένων) είχαν επενδύσει σε τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης έως τον Ιούνιο του 2025, καταγράφοντας το υψηλότερο ποσοστό στην Ευρωζώνη για την κατηγορία αυτή. Αντίθετα, μόνο το 18% των μικρότερων βιομηχανικών επιχειρήσεων στην Ελλάδα είχε χρησιμοποιήσει AI.
Σε όλες σχεδόν τις χώρες και κλάδους που καλύπτει η μελέτη, οι μικρότερες εταιρείες εμφανίζουν χαμηλότερα ποσοστά επενδύσεων στην AI σε σχέση με τις μεσαίες και μεγάλες, λόγω περιορισμένων πόρων και δυνατοτήτων ενσωμάτωσης. Εξαίρεση αποτελούν οι ελληνικές εταιρείες υπηρεσιών, όπου το 22% των μικρότερων επιχειρήσεων είχε επενδύσει στην AI, έναντι μόλις 11% των μεγαλύτερων. Ωστόσο, οι συνολικές επενδύσεις των ελληνικών εταιρειών υπηρεσιών στην AI παραμένουν κάτω από τον μέσο όρο της Ευρωζώνης.
Επενδύσεις και κίνητρα
Στον εμπορικό κλάδο, πάνω από το 40% των μεσαίων και μεγάλων ελληνικών εταιρειών είχαν επενδύσει σε μορφές AI, ξεπερνώντας ελαφρώς τον ευρωπαϊκό μέσο όρο, ενώ μόλις το 7% των μικρότερων εμπορικών επιχειρήσεων είχαν προχωρήσει σε σχετικές επενδύσεις. Στον κατασκευαστικό τομέα, το 17% των μεγάλων και μεσαίων και το 12% των μικρότερων ελληνικών εταιρειών είχαν επενδύσει στην AI, ποσοστά χαμηλότερα από τα αντίστοιχα ευρωπαϊκά.
Οι ελληνικές επιχειρήσεις εκτιμούν ότι σχεδόν το 10% των συνολικών επενδύσεών τους το 2026 θα αφορά την AI, ποσοστό ελαφρώς υψηλότερο από τον μέσο όρο της Ευρωζώνης (9%). Οι εταιρείες που ήδη χρησιμοποιούν εντατικά την AI σχεδιάζουν να αυξήσουν περαιτέρω τις σχετικές επενδύσεις, ενώ όσες τη χρησιμοποιούν περιστασιακά ή καθόλου προβλέπουν χαμηλότερα επίπεδα επενδύσεων.
Κύριοι λόγοι για τη χρήση της AI, τόσο στην Ελλάδα όσο και στην Ευρωζώνη, είναι η βελτίωση των βασικών επιχειρηματικών διαδικασιών και της διοικητικής λειτουργίας. Δευτερεύοντα κίνητρα αποτελούν η μείωση του κόστους εργασίας, η ενίσχυση της έρευνας και ανάπτυξης και η επέκταση του φάσματος προϊόντων ή υπηρεσιών.
Προκλήσεις και προοπτικές
Οι κυριότεροι λόγοι αποχής από την AI, σύμφωνα με τις επιχειρήσεις της Ευρωζώνης, είναι η έλλειψη σχετικών δεξιοτήτων, οι ανησυχίες για το απόρρητο και ηθικά ζητήματα, αλλά και η αμφισβήτηση της χρησιμότητάς της.
Επιχειρήσεις με σημαντική χρήση AI αναμένουν μεγαλύτερη αύξηση τζίρου, επενδύσεων και απασχόλησης την επόμενη τριετία, αντανακλώντας την ανάγκη για προσλήψεις εξειδικευμένου προσωπικού. Δεν έχει διαπιστωθεί μέχρι στιγμής μείωση προσωπικού λόγω AI, ωστόσο, η μελέτη επισημαίνει ότι δεν αποκλείεται να εμφανιστεί τέτοια τάση μελλοντικά.
Όσον αφορά την παραγωγικότητα, οι επιδόσεις μεταξύ εταιρειών με και χωρίς χρήση AI δεν διαφέρουν σημαντικά, με εξαίρεση τους κλάδους πληροφορικής, επικοινωνιών και έρευνας & ανάπτυξης, όπου καταγράφονται καλύτερα αποτελέσματα. Επίσης, δεν εντοπίζονται σημαντικές διαφορές στις πληθωριστικές προσδοκίες μεταξύ των δύο κατηγοριών επιχειρήσεων.