ManpowerGroup: Το AI αλλάζει τις προτεραιότητες των επιχειρήσεων

Η απόδειξη της επιχειρηματικής αξίας των επενδύσεων στην Τεχνητή Νοημοσύνη αποτελεί πλέον τη μεγαλύτερη πρόκληση για τους Chief Information Officers (CIOs), καθώς η ευθυγράμμιση της στρατηγικής Πληροφορικής με τους επιχειρηματικούς στόχους αναδεικνύεται στην κορυφή των προτεραιοτήτων τους, αφήνοντας πίσω ακόμη και την κυβερνοασφάλεια.

Αυτό προκύπτει από τη νέα παγκόσμια έκθεση «CIO 2026 Outlook» της Experis, μέλους του ομίλου ManpowerGroup, η οποία καταγράφει τη μετάβαση των οργανισμών από την υλοποίηση λύσεων Τεχνητής Νοημοσύνης στην απαίτηση για μετρήσιμα επιχειρηματικά αποτελέσματα.

Η στρατηγική ευθυγράμμιση στην πρώτη θέση

Σύμφωνα με την έρευνα, το 48% των CIOs θεωρεί ότι η βασικότερη αποστολή του είναι η ευθυγράμμιση της στρατηγικής Πληροφορικής με τους επιχειρηματικούς στόχους, έναντι 34% το 2025. Είναι η πρώτη φορά που η συγκεκριμένη προτεραιότητα ξεπερνά την κυβερνοασφάλεια.

Παράλληλα, το 61% των ηγετών τεχνολογίας δηλώνει ότι τα υπόλοιπα στελέχη της ανώτατης διοίκησης δεν κατανοούν πλήρως τον στρατηγικό ρόλο και τις αρμοδιότητες του CIO.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη αποδίδει, αλλά αυξάνονται οι απαιτήσεις

Περισσότεροι από τους μισούς συμμετέχοντες (54%) αναφέρουν ότι οι επενδύσεις στην Τεχνητή Νοημοσύνη αποφέρουν ήδη θετική απόδοση επένδυσης (ROI). Ωστόσο, το 31% εκτιμά ότι οι οργανισμοί ενδέχεται να επενδύουν υπερβολικά στην AI, ενώ μόλις το 17% θεωρεί ότι η υλοποίηση λύσεων τεχνητής νοημοσύνης αποτελεί την κορυφαία ευθύνη του CIO.

Το εύρημα δείχνει ότι η AI αντιμετωπίζεται πλέον ως εργαλείο επιχειρηματικού μετασχηματισμού και όχι ως αυτοσκοπός.

Η ταχύτητα της τεχνολογίας δημιουργεί πίεση

Η έρευνα καταγράφει ως μεγαλύτερο επιχειρηματικό εμπόδιο την ταχύτητα της τεχνολογικής εξέλιξης, με το 44% των CIOs να θεωρεί ότι οι οργανισμοί δυσκολεύονται να συμβαδίσουν με τις συνεχείς αλλαγές.

Παράλληλα, έξι στους δέκα οργανισμούς εφαρμόζουν ήδη λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης στα υφιστάμενα πληροφοριακά τους συστήματα, ενώ το Cloud Computing εξακολουθεί να θεωρείται βασικός μοχλός δημιουργίας επιχειρηματικής αξίας.

Κυβερνοασφάλεια και ψηφιακή κυριαρχία

Παρότι η κυβερνοασφάλεια παραμένει βασική προτεραιότητα, η έρευνα καταγράφει μικρή υποχώρηση στην ετοιμότητα των οργανισμών.

Την ίδια στιγμή, το 81% των ηγετών τεχνολογίας θεωρεί ιδιαίτερα σημαντική την ψηφιακή κυριαρχία (Digital Sovereignty).

 Ωστόσο, το 67% σχεδιάζει να αυξήσει μέσα στο 2026 τη χρήση offshore ή nearshore μοντέλων παροχής υπηρεσιών IT, γεγονός που αναδεικνύει την πρόκληση εξισορρόπησης μεταξύ ασφάλειας δεδομένων και πρόσβασης σε εξειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό.