Ένα νέο, σύγχρονο και πλήρως προσβάσιμο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) λειτουργεί πλέον στον Νέο Κόσμο, ενισχύοντας σημαντικά την εξυπηρέτηση των πολιτών της περιοχής. Το νέο ΚΕΠ στεγάζεται για πρώτη φορά σε ιδιόκτητο κτίριο του δήμου Αθηναίων, στη συμβολή των οδών Φρειδερίκου Σμιθ και Πλατείας Μπλόκου Δουργούτι, και διαθέτει υποδομές για άτομα με αναπηρία, όπως ράμπα πρόσβασης, WC ΑμεΑ και ειδική θέση στάθμευσης. Επιπλέον, ο χώρος έχει εξοπλιστεί με σύγχρονα μηχανήματα, τεχνολογικό εξοπλισμό και προηγμένο σύστημα διαχείρισης επισκεπτών.
Τα εγκαίνια του νέου ΚΕΠ πραγματοποιήθηκαν την περασμένη Τετάρτη, παρουσία του υπουργού Εσωτερικών, Θοδωρή Λιβάνιου, και του δημάρχου Αθηναίων, Χάρη Δούκα. Ο κ. Λιβάνιος επισήμανε ότι «τα ΚΕΠ της Αθήνας είναι ίσως από τις ελάχιστες περιπτώσεις σε όλη την Ελλάδα που εξυπηρετούν πολύ περισσότερο κόσμο από αυτόν που κατοικεί στην περιοχή» και τόνισε τη σημασία αξιοποίησης της δημοτικής περιουσίας για τη μείωση των λειτουργικών εξόδων. Ο κ. Δούκας ανέφερε πως με τη μετεγκατάσταση του ΚΕΠ σε ιδιόκτητο χώρο, ο Δήμος εξοικονομεί περίπου 50.000 ευρώ από μισθώματα μέσα στα επόμενα δύο χρόνια, υπογραμμίζοντας το διπλό όφελος της επένδυσης για την πόλη.
Σύμφωνα με στοιχεία του Δήμου Αθηναίων, από τον Σεπτέμβριο του 2025 έως τον Αύγουστο του 2026, στο ΚΕΠ Νέου Κόσμου διεκπεραιώθηκαν 50.557 υποθέσεις πολιτών, που αντιστοιχούν σε πάνω από το 12% του συνολικού όγκου των ΚΕΠ του δήμου. Συνολικά, στα οκτώ ΚΕΠ του Δήμου Αθηναίων καταγράφηκαν 413.592 υποθέσεις το ίδιο διάστημα, με τα ΚΕΠ Πλατείας Αμερικής, Ακαδημίας, Συντάγματος, Σεπολίων, Νέου Κόσμου, Αμπελοκήπων, Πετραλώνων και Πατησίων να καλύπτουν τον κύριο όγκο εξυπηρετούμενων πολιτών.
Στο πλαίσιο του έργου «Εκσυγχρονισμός των ΚΕΠ» του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0», πραγματοποιήθηκαν εκτεταμένες εργασίες ανακαίνισης και αναβάθμισης σε πολλά ΚΕΠ του Δήμου Αθηναίων. Οι παρεμβάσεις περιλάμβαναν βαφές σε επιφάνειες άνω των 2.150 τ.μ., τοποθέτηση νέων βινυλικών δαπέδων, ψευδοροφών και διαχωριστικών γυψοσανίδας, καθώς και αναβαθμίσεις σε κουφώματα, πόρτες, υαλοστάσια και συστήματα σκίασης. Επιπλέον, εγκαταστάθηκαν 180 νέα φωτιστικά LED και ανανεώθηκε η σήμανση, ενώ ο τεχνολογικός εξοπλισμός ενισχύθηκε με 88 νέους ηλεκτρονικούς υπολογιστές και οθόνες, συμβάλλοντας στον ψηφιακό εκσυγχρονισμό και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών.
Προσβασιμότητα και ίση εξυπηρέτηση για όλους
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην ισότιμη πρόσβαση των ατόμων με αναπηρία στις υπηρεσίες των ΚΕΠ. Έχουν δημιουργηθεί ειδικές θέσεις στάθμευσης ΑμεΑ πλησίον των ΚΕΠ σε Πετράλωνα, Σεπόλια, Πατήσια και Πλατεία Αμερικής, διευκολύνοντας την ασφαλή εξυπηρέτηση των πολιτών. Αντίστοιχη μέριμνα εφαρμόζεται και στο νέο ΚΕΠ Νέου Κόσμου, ενώ στο ΚΕΠ Συντάγματος λειτουργεί σύστημα εξ αποστάσεως διερμηνείας και χειλεοανάγνωσης, υποστηρίζοντας την άμεση επικοινωνία με κωφούς και βαρήκοους πολίτες.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
