Η δημογραφική γήρανση αποτελεί πλέον μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις για την ελληνική κοινωνία και την οικονομία. Ένας στους τέσσερις Έλληνες είναι σήμερα άνω των 65 ετών, ενώ έως το 2050 το ποσοστό αυτό αναμένεται να φτάσει το 34%. Παρά τα δεδομένα, οι μεγαλύτερες ηλικίες παραμένουν σε μεγάλο βαθμό «αόρατες» στον σχεδιασμό της λιανικής εμπειρίας. Με αφορμή την εκδήλωση Public Talks «Δίχως Ηλικία» που πραγματοποιήθηκε στο κατάστημα Συντάγματος, η εταιρεία παρουσίασε μια ολοκληρωμένη στρατηγική ηλικιακής συμπερίληψης με παρεμβάσεις στα φυσικά καταστήματα, εκπαίδευση προσωπικού και ένα ευρύ οικοσύστημα προϊόντων που ανταποκρίνεται στη νέα δημογραφική πραγματικότητα.
Το προσδόκιμο ζωής στην Ελλάδα ανέρχεται στα 82 έτη (84,5 για τις γυναίκες και 79,5 για τους άνδρες), έναντι 66 το 1950. Μέσα σε μία δεκαετία, ο πληθυσμός άνω των 65 ετών αυξήθηκε κατά 13,4%, ενώ για όσους γεννήθηκαν μετά το 2000, ένας στους τέσσερις αναμένεται να ξεπεράσει τα 100 χρόνια.
«Μόνο το 25-30% της γήρανσης σχετίζεται με γενετικούς παράγοντες. Το υπόλοιπο εξαρτάται από τον τρόπο ζωής», ανέφερε ο Στάθης Γκόνος, διευθυντής του Ινστιτούτου Χημικής Βιολογίας του Εθνικού Ιδρύματος Ερευνών. Υπογράμμισε ότι η γήρανση του πληθυσμού δεν αποτελεί απλώς αριθμητικό φαινόμενο, αλλά ποιοτική μεταβολή με άμεσες συνέπειες για την αγορά και την κατανάλωση.
Η Μάριαμ Σάντρι, Chief Customer and Marketing Officer των Public, παρουσίασε τη στρατηγική της εταιρείας, βασισμένη σε τρεις πυλώνες: βελτίωση της προσβασιμότητας στα φυσικά καταστήματα, εκπαίδευση εργαζομένων με βιωματικές μεθόδους ενσυναίσθησης και δημιουργία ψηφιακής ενότητας με στοχευμένες προτάσεις προϊόντων τεχνολογίας και πολιτισμού.
Το εκπαιδευτικό πρωτόκολλο σχεδιάστηκε από τη Μαρία Ζαφειροπούλου, διδάκτορα Γεροντολόγο και ιδρύτρια της Co2Together, με στόχο τη μετατροπή της ενσυναίσθησης σε πρακτική δεξιότητα του προσωπικού. «Η συγκεκριμένη παρέμβαση φέρνει στο προσκήνιο διαχρονικά κενά της ελληνικής πραγματικότητας, όπως η περιορισμένη εξειδίκευση στη γηριατρική και τη γεροντολογία, αλλά και η έλλειψη αντίστοιχων προϊόντων και υπηρεσιών», σημείωσε. Επισήμανε επίσης ότι οι ανάγκες των μεγαλύτερων ηλικιών εκτείνονται πέρα από τη φροντίδα, περιλαμβάνοντας τη διασκέδαση, την εκπαίδευση, την επικοινωνία και την ασφάλεια, ενώ τόνισε τη σημασία της διαγενεακής εκπαίδευσης και της ενεργού συμμετοχής των νεότερων γενεών.
Στη συζήτηση συμμετείχε και η Ειρήνη Βασιλείου, Head of Brand and Communications της Samsung Electronics Greece & Cyprus, η οποία υπογράμμισε ότι «η τεχνολογία, όταν δεν σχεδιάζεται με επίκεντρο τον άνθρωπο, μπορεί να ενισχύσει υφιστάμενα εμπόδια. Όταν σχεδιάζεται σωστά, λειτουργεί ως εργαλείο ένταξης».
Ιδιαίτερη μνεία έγινε στον ρόλο του βιβλίου ως μέσου γνωστικής και κοινωνικής ευεξίας. «Σε ένα περιβάλλον όπου η απομόνωση αποτελεί υπαρκτό κίνδυνο για τις μεγαλύτερες ηλικίες, η ανάγνωση αναδεικνύεται ως μέσο σύνδεσης», ανέφερε η Αργυρώ Σπυριδάκη, ιδρύτρια και γενική διευθύντρια του «Διαβάζω για τους Άλλους».
Η πρωτοβουλία «Δίχως Ηλικία» είναι αποτέλεσμα συνεργασίας των Public με την COMM'ON, οργανισμό κοινωνικής καινοτομίας. «Σε ευρωπαϊκό επίπεδο, οι διατομεακές συνεργασίες αποτελούν πλέον βασικό εργαλείο για την αντιμετώπιση σύνθετων κοινωνικών ζητημάτων. Η λογική είναι ξεκάθαρη: κανένας φορέας δεν μπορεί μόνος του να κατανοήσει πλήρως και να απαντήσει σε μια πολυπαραγοντική πρόκληση», τόνισε η κ. Μαρού Χατζοπούλου, Methodology Designer for Social Innovation και συνιδρύτρια της COMM'ON.
Πηγή φωτογραφίας: Public
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
