Τέσσερις εβδομάδες έχουν περάσει από το επίσημο λανσάρισμα της Snappi, της πρώτης ελληνικής neobank με άδεια από την Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα (ΕΚΤ) και ο κόσμος που την προτιμάει για τη βασική του τράπεζα στην Ελλάδα όλο και αυξάνεται.
Μέσα σε αυτό το διάστημα έχει προσελκύσει το ενδιαφέρον του ελληνικού κοινού, και ιδιαιτέρως των νέων ηλικίας 18-35 που είναι και πιο εξοικειωμένοι με την τεχνολογία.
Μάλιστα, η ανταπόκριση από το καταναλωτικό κοινό είναι ιδιαίτερα θετική και διατηρείται το υψηλό momentum από το λανσάρισμα μέχρι σήμερα, ενώ ενδιαφέρον αποτελεί το γεγονός πως η χρήση της εκτείνεται αρκετά πέρα από τους νέους. Αυτά δήλωσε στο BD ο Κώστας Ξηραδάκης, Chief Commercial Officer της Snappi, προσθέτοντας πως άτομα όλων των ηλικιών έχουν στραφεί στη neobank για μια σύγχρονη, διαφανή και απλή τραπεζική εμπειρία.
«Γεννημένη» από την Piraeus Financial Holdings και τη Natech, η Snappi, με έδρα τα Ιωάννινα, δημιουργήθηκε ώστε να είναι 100% ψηφιακή, προσφέροντας μια νέα τραπεζική εμπειρία προσαρμοσμένη στον σύγχρονο τρόπο ζωής.
Ποιες λειτουργίες προτιμά το κοινό
Σε αυτόν τον έναν μήνα, οι πελάτες της Snappi την προτιμούν για τις καθημερινές τους συναλλαγές αλλά και κατά τη διάρκεια των ταξιδιών τους, επωφελούμενοι από το μηδενικό κόστος συναλλαγών άλλων νομισμάτων. Ο CCO της εταιρείας εξήγησε πως «οι πελάτες μας χρησιμοποιούν το app για δωρεάν μεταφορές χρημάτων με ελληνικό IBAN, πληρωμές με κάρτα, άμεσες μεταφορές IRIS και πληρωμές λογαριασμών. Επιπλέον, με τη Snappi οι χρήστες μπορούν να ωφεληθούν από τα χρήματά τους στο μέγιστο, αφού οι συναλλαγές συνεισφέρουν στο χτίσιμο του αφορολόγητο τους».
Να σημειωθεί πως η neobank προσφέρει ετήσιο επιτόκιο 3%, το υψηλότερο στην αγορά, για καταθέσεις έως 1.000 ευρώ, καθώς και την υπηρεσία Snappi Pay Later, που επιτρέπει πληρωμές σε 4 άτοκες δόσεις, προσδίδοντας ευελιξία στις καταναλωτικές συνήθειες των πελατών.
Τα επόμενα βήματα της Snappi
Σύμφωνα με τον κ. Ξηραδάκη, αυτήν τη στιγμή η ομάδα της Snappi δίνει προτεραιότητα στην τελειοποίηση της βασικής εμπειρίας, που περιλαμβάνει πληρωμές, μεταφορές, αποταμίευση και το Snappi Pay Later.
Παράλληλα, διευρύνει λειτουργίες όπως το cashback και πρόσβαση σε επενδυτικά προϊόντα που στην Ελλάδα παραμένουν περιορισμένα, όπως τα ETF, με στόχο να προσφέρει περισσότερα εργαλεία οικονομικής ευημερίας στους χρήστες.
«Καθώς μεγαλώνουμε, προσπαθούμε να ακούμε τις ανάγκες των πελατών μας και να επεκτεινόμαστε με σύνεση, έχοντας πάντα ως γνώμονα την απλότητα και τη διαφάνεια. Παρατηρούμε αρκετές ευκαιρίες για ανάπτυξη, αλλά είμαστε προσεκτικοί ώστε να μην υποσχόμαστε περισσότερα από όσα μπορούμε να προσφέρουμε» κατέληξε ο κ. Ξηραδάκης, ενώ πρόσθεσε πως η Snappi εξετάζει τρόπους για γίνει διαθέσιμη και σε κοινά που δεν έχουν φορολογική κατοικία στην Ελλάδα.
Τι προσφέρει η Snappi
Η Snappi έχει μια αποκλειστικά mobile εφαρμογή, προσφέροντας απλή και γρήγορη διαδικασία ανοίγματος λογαριασμού χωρίς γραφειοκρατία, και 24/7 ανθρώπινη εξυπηρέτηση. Οι πελάτες αποκτούν άμεσα και δωρεάν ψηφιακή χρεωστική κάρτα, με δυνατότητα έκδοσης και φυσικής κάρτας.
Συνδυάζοντας την απλότητα, τη διαφάνεια και την ευελιξία μιας neobank με την αξιοπιστία και την ασφάλεια μιας τράπεζας της Ευρωπαϊκής Ένωσης, η Snappi προσφέρει:
- Με ελληνικό IBAN και ενσωμάτωση στο Σύστημα Πληρωμών ΔΙΑΣ, οι λογαριασμοί της Snappi είναι πλήρως συμβατοί με τις πληρωμές IRIS, τις πληρωμές λογαριασμών, το χτίσιμο του αφορολόγητου, και τις τοπικές μεταφορές χρημάτων.
- 24/7 ζωντανή εξυπηρέτηση πελατών στην ελληνική γλώσσα, χωρίς εξάρτηση από bots, ή τυποποιημένες απαντήσεις, αποτελώντας τη μοναδική Ευρωπαϊκή neobank με αυτήν την υπηρεσία.
- Επιτόκιο 3% για καταθέσεις έως 1.000 ευρώ – το υψηλότερο στην αγορά – που βοηθά τους πελάτες να αυξήσουν τις αποταμιεύσεις τους χωρίς ρίσκο.
- Η δέσμευση της Snappi για μηδενικές χρεώσεις σημαίνει ότι οι πελάτες της μπορούν να τη χρησιμοποιούν με ξεκάθαρους όρους και πλήρη διαφάνεια χωρίς να ανησυχούν. Είτε πρόκειται για μεταφορές χρημάτων, αγορές στο εξωτερικό ή διαχείριση αποταμιεύσεων, οι χρήστες της Snappi μπορούν να απολαύσουν μια ξεκάθαρη εμπειρία χωρίς εκπλήξεις.
- Snappi Pay Later, μία ευέλικτη e-shopping εμπειρία που επιτρέπει πληρωμές σε 4 άτοκες δόσεις.