Βρυξέλλες κατηγόρησαν σήμερα το μέσο κοινωνικής δικτύωσης TikTok ότι δεν τηρεί τις υποχρεώσεις του για την προστασία των ανηλίκων, δημιουργώντας κινδύνους διαδικτυακής παρενόχλησης, γεγονός που ενδέχεται να οδηγήσει στην επιβολή υψηλού προστίμου.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επισημαίνει ότι η δημοφιλής στους νέους εφαρμογή δεν παρέχει επαρκή προστασία στους εφήβους μέσω των παραμέτρων απορρήτου που έχει θέσει στα σύντομα βίντεό της.
Εκπρόσωπος της πλατφόρμας δήλωσε ότι «οι λογαριασμοί ανηλίκων στο TikTok διαθέτουν περισσότερα από 50 μέτρα απορρήτου και ασφάλειας διαμορφωμένα με προεπιλογή, σύμφωνα με απόψεις ειδικών, από τη δημιουργία τους», τονίζοντας πως η εφαρμογή απαγορεύει ορισμένες λειτουργίες στους νεότερους, όπως τα άμεσα μηνύματα.
Η εταιρεία πρόσθεσε πως «μοιραζόμαστε τον στόχο της προστασίας των ανηλίκων στο διαδίκτυο, και είμαστε αποφασισμένοι να συνεχίσουμε τη στέρεη διαδικασία βελτιώσεών μας», διαβεβαιώνοντας ότι θα συνεχίσει να συνεργάζεται με «εποικοδομητικό» τρόπο με την Επιτροπή.
Το TikTok, το οποίο ανήκει στον κινεζικό όμιλο ByteDance, έχει εφαρμόσει ειδικές ρυθμίσεις για χρήστες 13-17 ετών, με σκοπό την προστασία τους από κακόβουλους χρήστες του διαδικτύου.
Οι λογαριασμοί ανηλίκων διαμορφώνονται εξ αρχής σε «ιδιωτική» λειτουργία, που θεωρείται το πιο προστατευτικό καθεστώς. Πιο πλήρεις λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο σε χρήστες ηλικίας 16 ετών και άνω.
Ωστόσο, οι ανήλικοι έχουν τη δυνατότητα να μετατρέψουν τους λογαριασμούς τους σε «δημόσια» λειτουργία, επιτρέποντας έτσι σε οποιονδήποτε να δει τις δημοσιεύσεις τους, όπως υπογραμμίζουν οι Βρυξέλλες.
Αυτό αυξάνει τους κινδύνους διαδικτυακής παρενόχλησης και εκθέτει τους χρήστες σε ανεπιθύμητες επαφές, συμπεριλαμβανομένων ατόμων με κακές προθέσεις.
Ακόμη και σε «ιδιωτική» λειτουργία, παραμένουν κίνδυνοι μέσω λειτουργιών και καταλόγων ακολούθων, που ενδέχεται να επιτρέπουν την προβολή φωτογραφιών προφίλ και λογαριασμών που υποτίθεται ότι παραμένουν ιδιωτικοί, σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Πρόκειται για καταστάσεις που αντίκεινται στις υποχρεώσεις του Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA), τονίζουν οι Βρυξέλλες, οι οποίες ερευνούν τη συμμόρφωση του TikTok από τον Φεβρουάριο 2024.
Η Επιτροπή υπενθυμίζει ότι «βάσει του DSA, οι πλατφόρμες που είναι προσβάσιμες στους ανηλίκους πρέπει να εγγυώνται ένα αυξημένο επίπεδο απορρήτου και ασφάλειας».
Σύμφωνα με το «προκαταρκτικό» συμπέρασμα της Επιτροπής, «οι ρυθμίσεις των λογαριασμών TikTok δεν τηρούν αυτές τις υποχρεώσεις, γιατί εκθέτουν σε υπερβολικά μεγάλο βαθμό τους λογαριασμούς και τα περιεχόμενα των ανήλικων χρηστών».
Ως εκ τούτου, οι Βρυξέλλες καλούν το TikTok να τροποποιήσει τις παραμέτρους των λογαριασμών του ώστε να συμμορφωθεί με τις υποχρεώσεις του.
Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης, η Επιτροπή έχει το δικαίωμα να επιβάλει πρόστιμο που μπορεί να φθάσει έως το 6% του παγκόσμιου κύκλου εργασιών της εταιρείας, όπως προβλέπει ο DSA για σοβαρές παραβιάσεις.
Στις αρχές του έτους, οι Βρυξέλλες είχαν ζητήσει από το TikTok να καταργήσει λειτουργίες που χαρακτηρίζονται «εθιστικές», στο πλαίσιο της έρευνας που ξεκίνησε το 2024.
Αυτοί οι μηχανισμοί «θα μπορούσαν να βλάψουν τη φυσική και πνευματική ευεξία» των χρηστών, κυρίως των ανηλίκων, ενθαρρύνοντάς τους να κάνουν συνεχή «scrolling», να παρακολουθούν αυτόματα βίντεο και να λαμβάνουν ενημερώσεις «push» ακόμη και τη νύχτα.
Οι ενέργειες αυτές εντάσσονται σε μια ευρύτερη προσπάθεια της Ευρώπης για την προστασία των ανηλίκων στο διαδίκτυο.
Στο πλαίσιο αυτό, η ΕΕ σχεδιάζει να θεσπίσει «προοδευτική και σταδιακή» πρόσβαση των παιδιών και των εφήβων στις διαδικτυακές πλατφόρμες, με στόχο την προστασία της φυσικής και πνευματικής υγείας τους, όπως συνέστησαν πρόσφατα Ευρωπαίοι ειδικοί.
Η Επιτροπή δεσμεύθηκε να παρουσιάσει σχετικές προτάσεις «μετά το καλοκαίρι».