H Deloitte δημοσίευσε την έκθεση «2026 Global Health Care Outlook», η οποία αποτυπώνει τις βασικές προτεραιότητες των οργανισμών υγείας για το 2026.
Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, η μελέτη βασίζεται σε παγκόσμια έρευνα που πραγματοποιήθηκε τον Αύγουστο και τον Σεπτέμβριο του 2025, με τη συμμετοχή 180 στελεχών C-suite από μεγάλους οργανισμούς υγείας διεθνώς.
Όπως προκύπτει, οι κορυφαίοι οργανισμοί υγείας εμφανίζονται συγκρατημένα αισιόδοξοι για τη νέα χρονιά, θέτοντας ως προτεραιότητες την αντιμετώπιση των οικονομικών πιέσεων, τον μετασχηματισμό των μοντέλων φροντίδας, τις προκλήσεις του ανθρώπινου δυναμικού και την ενίσχυση της κυβερνοασφάλειας.
Παράλληλα, αν και το Generative AI και το Agentic AI θεωρούνται τεχνολογίες με σημαντικές προοπτικές, οι περισσότεροι οργανισμοί δεν τις εντάσσουν ακόμη κεντρικά στη στρατηγική τους για το 2026.
Αυτοματοποίηση και μετασχηματισμός του μοντέλου φροντίδας
Η έκθεση επισημαίνει ότι η αξιοποίηση της αυτοματοποίησης και της τεχνητής νοημοσύνης αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την ενίσχυση των εσόδων και τη βελτίωση της παροχής φροντίδας.
Οι οργανισμοί υγείας σχεδιάζουν επενδύσεις σε ψηφιακές υπηρεσίες και εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, με στόχο την αύξηση της αποδοτικότητας και της εμπειρίας των ασθενών.
Παράλληλα, αναμένεται να επεκτείνουν τις υπηρεσίες εξωτερικής περίθαλψης και να αξιοποιήσουν λύσεις απομακρυσμένης παρακολούθησης, συμβάλλοντας έτσι στον συνολικό μετασχηματισμό του μοντέλου φροντίδας.
Ανθρώπινο δυναμικό και παραγωγικότητα
Οι προκλήσεις που σχετίζονται με το ανθρώπινο δυναμικό παραμένουν στο επίκεντρο. Η έλλειψη προσωπικού και η ανάγκη προσέλκυσης και διατήρησης επαγγελματιών υγείας επηρεάζουν άμεσα τη λειτουργία των οργανισμών.
Για την αντιμετώπιση αυτών των ζητημάτων, προτεραιότητα αποτελεί η βελτίωση της παραγωγικότητας και της εμπειρίας των εργαζομένων, καθώς και η ενίσχυση των δεξιοτήτων τους.
Η αξιοποίηση ψηφιακών εργαλείων και τεχνολογιών αυτοματοποίησης θεωρείται καθοριστική, καθώς μπορεί να μειώσει τον διοικητικό φόρτο και να ενισχύσει την αποτελεσματικότητα των ομάδων υγείας.
Κυβερνοασφάλεια και προστασία δεδομένων
Η προστασία των δεδομένων των ασθενών και η ενίσχυση της κυβερνοασφάλειας αναδεικνύονται ως κρίσιμες προτεραιότητες.
Τα ευαίσθητα δεδομένα αποτελούν συχνά στόχο κυβερνοεπιθέσεων, γεγονός που καθιστά αναγκαία την ενίσχυση των υποδομών και των μηχανισμών προστασίας.
Οι οργανισμοί υγείας σχεδιάζουν αυξημένες επενδύσεις σε εργαλεία κυβερνοασφάλειας και διαδικασίες διαχείρισης κινδύνου, με στόχο τη διασφάλιση της εμπιστοσύνης ασθενών και συνεργατών.
Ο ρόλος της τεχνητής νοημοσύνης
Η μελέτη εξετάζει τον ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης και ειδικότερα του Generative AI στον κλάδο της υγείας. Αν και η τεχνολογία αυτή θεωρείται μοχλός μελλοντικού μετασχηματισμού, οι περισσότεροι οργανισμοί βρίσκονται ακόμη σε αρχικό στάδιο υιοθέτησης και αξιολόγησης επενδύσεων.
Η εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης σε τομείς όπως η ανάλυση δεδομένων, η υποστήριξη κλινικών αποφάσεων και η αυτοματοποίηση διοικητικών λειτουργιών αναμένεται να ενισχυθεί σταδιακά τα επόμενα χρόνια.
Καινοτομία, συμμόρφωση και βιωσιμότητα
Η έκθεση υπογραμμίζει την ανάγκη ευθυγράμμισης της τεχνολογικής καινοτομίας με τις κανονιστικές απαιτήσεις, τις οργανωτικές δομές και τις δεξιότητες του ανθρώπινου δυναμικού.
Οι οργανισμοί καλούνται να αναπτύξουν ολοκληρωμένες στρατηγικές που θα επιτρέπουν την ασφαλή και αποτελεσματική ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών, εξασφαλίζοντας βιώσιμα επιχειρησιακά μοντέλα και βελτιωμένα αποτελέσματα για τους ασθενείς.
Σχολιάζοντας τα αποτελέσματα, ο κ. Γιώργος Φράγκος, Partner, Life Sciences & Healthcare Leader, Deloitte Ελλάδος, ανέφερε: «Οι οργανισμοί υγείας βρίσκονται σε ένα κρίσιμο σταυροδρόμι: πρέπει να ισορροπήσουν τις οικονομικές πιέσεις με τον μετασχηματισμό του μοντέλου φροντίδας, ενώ ταυτόχρονα αντιμετωπίζουν σοβαρές προκλήσεις στο ανθρώπινο δυναμικό και την κυβερνοασφάλεια.
Στην Ελλάδα, όπως και διεθνώς, οι οργανισμοί υγείας που θα αναπτυχθούν θα είναι εκείνοι που θα συνδυάσουν τη στρατηγική σκέψη με την ενίσχυση του ανθρώπινου δυναμικού τους και την τεχνολογική καινοτομία.
Η Deloitte υποστηρίζει τους οργανισμούς υγείας να προσαρμοστούν επιτυχώς σε αυτές τις προκλήσεις, βελτιώνοντας την αποδοτικότητά τους και διαμορφώνοντας ένα πιο ευέλικτο και ποιοτικό μοντέλο φροντίδας για τον ασθενή.»
Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην πλήρη μελέτη 2026 Global Health Care Outlook της Deloitte.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
