Ο καθοριστικός ρόλος της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) στον σύγχρονο εργασιακό χώρο αναδεικνύεται μέσα από τα αποτελέσματα της έκτης παγκόσμιας έρευνας Global Workforce of the Future του ομίλου Adecco. Στην έρευνα συμμετείχαν 37.500 εργαζόμενοι από 31 χώρες, συμπεριλαμβανομένης της Ελλάδας.
Η AI βρίσκεται στο επίκεντρο τόσο των ανησυχιών όσο και των προσδοκιών των εργαζομένων, καθώς προσπαθούν να κατανοήσουν τον αντίκτυπό της στην καθημερινή εργασία. Οι συμμετέχοντες την αντιλαμβάνονται ως βασικό παράγοντα αλλαγής στον τρόπο εργασίας, ενώ η εμπιστοσύνη στη χρήση της αυξάνεται σταθερά. Όλο και περισσότεροι αξιοποιούν τις δυνατότητές της για ανάπτυξη δεξιοτήτων και ενίσχυση της παραγωγικότητας.
Σύμφωνα με τα βασικά ευρήματα, το 76% των εργαζομένων παγκοσμίως αναμένει ότι η AI θα δημιουργήσει νέες θέσεις εργασίας. Το 70% προβλέπει σημαντικές αλλαγές στους ρόλους και τα καθήκοντά του, ενώ μόλις το 23% εκφράζει ανησυχία για πιθανή απώλεια της θέσης του. Επιπλέον, οι εργαζόμενοι δηλώνουν ότι εξοικονομούν κατά μέσο όρο 2 ώρες την ημέρα χάρη στην AI.
Το 77% αναφέρει ότι η τεχνολογία τούς έχει επιτρέψει να εκτελέσουν εργασίες που δεν ήταν εφικτές στο παρελθόν. Εντυπωσιακό είναι επίσης το εύρημα ότι το 99% όσων νιώθουν καθημερινά ισχυρό σκοπό στην εργασία τους σχεδιάζει να παραμείνει στον τρέχοντα εργοδότη για τον επόμενο χρόνο.
AI: Ευκαιρία ή πρόκληση για τη διατήρηση των θέσεων εργασίας;
Η πλειονότητα των εργαζομένων βλέπει τις εξελίξεις γύρω από την Τεχνητή Νοημοσύνη ως ευκαιρία. Το 76% αναμένει νέες θέσεις εργασίας, ενώ το 70% αναγνωρίζει την ανάγκη για ανασχεδιασμό ρόλων και καθηκόντων. Μόλις το 23% ανησυχεί για πιθανή απώλεια εργασίας, ένδειξη ότι οι περισσότεροι επικεντρώνονται στις νέες ευκαιρίες που δημιουργούνται.
Στην Ελλάδα, το 58% θεωρεί ότι η AI δημιουργεί νέες θέσεις εργασίας, ποσοστό χαμηλότερο από τον διεθνή μέσο όρο, ενώ το 68% αναγνωρίζει την εξέλιξη των θέσεων εργασίας. Μόλις το 21% έχει δει ή αναμένει αρνητικές επιπτώσεις στην απασχόληση λόγω της AI.
Το 77% των εργαζομένων παγκοσμίως αναφέρει ότι η AI επιτρέπει την εκτέλεση εργασιών που προηγουμένως δεν ήταν δυνατές, γεγονός που αναδεικνύει τον μετασχηματισμό των δραστηριοτήτων και των απαιτούμενων δεξιοτήτων.
Η εξοικονόμηση χρόνου και η παραγωγικότητα
Η Τεχνητή Νοημοσύνη αποτελεί βασικό πυλώνα της φετινής έρευνας. Οι εργαζόμενοι διεθνώς επισημαίνουν ότι εξοικονομούν κατά μέσο όρο 2 ώρες ημερησίως, διπλάσιο χρόνο σε σχέση με το 2024, όπου η εξοικονόμηση ήταν περίπου μία ώρα. Στην Ελλάδα, η εξοικονόμηση φτάνει τα 96 λεπτά την ημέρα.
Η πεποίθηση ότι «τίποτα δεν με εμποδίζει να χρησιμοποιώ περισσότερο την AI» αυξήθηκε από 19% το 2024 σε 71% το 2025 παγκοσμίως. Ωστόσο, αυτή η αντίληψη δεν συνοδεύεται πάντα από αντίστοιχη αύξηση της παραγωγικότητας, γεγονός που δημιουργεί αναντιστοιχία και απαιτεί περαιτέρω διερεύνηση.
Παρότι οι εργαζόμενοι αισθάνονται πιο αποδοτικοί, μόνο 1 στους 3 αξιοποιεί τον εξοικονομούμενο χρόνο σε πιο ουσιαστικές εργασίες. Οι περισσότεροι τον διοχετεύουν σε επαναλαμβανόμενα ή λιγότερο παραγωγικά καθήκοντα.
Σύμφωνα με τα στοιχεία, η αντίληψη για τα οφέλη σε χρόνο και παραγωγικότητα δεν συμβαδίζει πλήρως με τα πραγματικά αποτελέσματα που διαπιστώνουν οι οργανισμοί. Παρά το γεγονός ότι οι εργαζόμενοι δηλώνουν ότι χρησιμοποιούν τον χρόνο αυτό για βελτίωση δεξιοτήτων και ανάληψη ουσιαστικότερων καθηκόντων, τα μετρήσιμα οφέλη για τις επιχειρήσεις παραμένουν περιορισμένα, όπως δείχνει και προηγούμενη έρευνα του ομίλου Adecco τον Ιούλιο 2025.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη και η δέσμευση των εργαζομένων
Η έρευνα αναδεικνύει τη σημασία της ενίσχυσης του σκοπού για τη δέσμευση των εργαζομένων. Το 99% όσων νιώθουν καθημερινά ισχυρό σκοπό στην εργασία τους σκοπεύει να παραμείνει στον εργοδότη του για τουλάχιστον έναν ακόμα χρόνο, έναντι 53% όσων δεν αισθάνονται ανάλογη σύνδεση.
«Η επαγγελματική ανάπτυξη αποτελεί πλέον βασικό παράγοντα παραμονής, καθώς τουλάχιστον 1 στους 3 εργαζομένους θα παρέμενε στην εταιρεία που βρίσκεται με πιο σαφείς προοπτικές εξέλιξης. Οι εργαζόμενοι, για να μπορέσουν να αναπτύξουν ανθεκτικότητα, χρειάζονται μια σαφή και ξεκάθαρη αίσθηση σκοπού, που να συνδέει την εργασία τους με τους στόχους της εταιρείας. Είναι τέτοια η επιρροή που αντιλαμβάνονται ότι έχει η ΑΙ στην εργασία τους που, όταν ερωτήθηκαν ποιοι μακροπρόθεσμοι παράγοντες επηρεάζουν περισσότερο την επαγγελματική ζωή τους, οι τρεις κορυφαίες απαντήσεις αφορούσαν την AI, ξεπερνώντας την οικονομική αβεβαιότητα και την ευελιξία στην εργασία. Οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται ότι, λόγω των τεχνολογικών εξελίξεων, καλούνται να προσαρμοστούν, να αναβαθμίσουν τις δεξιότητές τους και να αξιοποιήσουν νέα εργαλεία, ώστε η θέση τους να παραμείνει ανταγωνιστική.
Τα δεδομένα υπογραμμίζουν τον κρίσιμο ρόλο των επιχειρήσεων στην ενημέρωση και εκπαίδευση των εργαζομένων. Οι εταιρείες καλούνται να ανταποκριθούν στις αυξανόμενες ανάγκες για ανάπτυξη δεξιοτήτων και κατάρτιση, εξασφαλίζοντας ότι οργανισμοί και εργαζόμενοι εξελίσσονται παράλληλα με την τεχνολογία, όπως αναφέρεται στην έρευνα.
Ο Κωνσταντίνος Μυλωνάς, VP Adecco & Head του ομίλου Adecco σε Ελλάδα και Βουλγαρία, σημείωσε ότι «Η Τεχνητή Νοημοσύνη αποτελεί πλέον μέρος της καθημερινότητας των εργαζομένων, με την εμπιστοσύνη γύρω από τις δυνατότητές της να ενισχύεται σταθερά. Οι οργανισμοί πρέπει να κατανοήσουν ότι η υιοθέτηση της ΑΙ δεν είναι πλέον προαιρετική, αποτελεί στρατηγική αναγκαιότητα, η οποία μπορεί να μεταφραστεί σε αύξηση της παραγωγικότητας και σε πραγματική επιχειρησιακή αξία.
Όμως, η τεχνολογία από μόνη της δεν αρκεί, για να οδηγήσει σε ουσιαστική αλλαγή. Ο ανθρώπινος παράγοντας παραμένει στο επίκεντρο κάθε μετασχηματισμού, εξέλιξης και ανάπτυξης.
Οι οργανισμοί οφείλουν να καθορίσουν σαφείς προσδοκίες και παραμέτρους για τις νέες εργασίες που δημιουργούνται με τη χρήση της AI, ώστε οι προσπάθειες των εργαζομένων να οδηγούν σε πραγματική αξία τόσο για τον ίδιο τον εργαζόμενο όσο και για τον οργανισμό».
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
