Την εμπειρία της Ελλάδας στον μετασχηματισμό της Φορολογικής Διοίκησης και τον ρόλο της θεσμικής ανεξαρτησίας, της ψηφιοποίησης και της εμπιστοσύνης των φορολογουμένων ανέδειξε ο Διοικητής της ΑΑΔΕ, Γιώργος Πιτσιλής, κατά τη διαδικτυακή του συμμετοχή στο διεθνές εργαστήριο «Reforms for a Modern and Growth-Friendly Tax System in Pakistan». Το εργαστήριο πραγματοποιήθηκε στις 20 και 21 Οκτωβρίου 2026 στο Ισλαμαμπάντ, με διοργανωτές την κυβέρνηση του Πακιστάν και το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο (ΔΝΤ).
Ο κ. Πιτσιλής συμμετείχε στη θεματική συζήτηση σχετικά με την ευθυγράμμιση της Φορολογικής Διοίκησης με διεθνείς βέλτιστες πρακτικές, με έμφαση στην ψηφιοποίηση, τη συμμόρφωση και την εμπιστοσύνη των φορολογουμένων. Τη συζήτηση συντόνισε ο επικεφαλής της φορολογικής αρχής του Πακιστάν, Rashid Mahmood Langrial.
Στην παρέμβασή του, ο Διοικητής της ΑΑΔΕ παρουσίασε τα βασικά στάδια της μεταρρυθμιστικής πορείας της ελληνικής Φορολογικής Διοίκησης. Υπογράμμισε ότι η επιτυχία του ψηφιακού μετασχηματισμού απαιτεί ισχυρούς θεσμούς, σταθερή στρατηγική και επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό, με αξιοποίηση της τεχνολογίας προς όφελος πολιτών και επιχειρήσεων.
Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στην ίδρυση της ΑΑΔΕ το 2017, χαρακτηρίζοντάς την ως καθοριστικό βήμα για ένα σύγχρονο μοντέλο διοίκησης με λειτουργική ανεξαρτησία, επαγγελματική διαχείριση και λογοδοσία.
Παρουσιάζοντας συγκεκριμένες ψηφιακές μεταρρυθμίσεις, ο κ. Πιτσιλής ανέφερε την πλατφόρμα myDATA, που ενισχύει τη διαφάνεια των συναλλαγών και διευκολύνει την απλούστευση των φορολογικών διαδικασιών.
Επιπλέον, αναφέρθηκε στη διασύνδεση ταμειακών συστημάτων με τα POS για αποτελεσματικότερη παρακολούθηση συναλλαγών, στην εφαρμογή του ψηφιακού δελτίου αποστολής για ενίσχυση της ιχνηλασιμότητας στη διακίνηση αγαθών, καθώς και στην αυτοματοποίηση των επιστροφών ΦΠΑ και τη χρήση συστημάτων ανάλυσης κινδύνου, με στόχο την ταχύτερη εξυπηρέτηση συνεπών φορολογουμένων και πιο στοχευμένους ελέγχους.
Ο Διοικητής της ΑΑΔΕ επισήμανε ότι η ψηφιοποίηση αποτελεί μέσο για τη μείωση της γραφειοκρατίας, τον περιορισμό του διοικητικού κόστους και τη δημιουργία συνθηκών υγιούς ανταγωνισμού.
Στα αποτελέσματα της ελληνικής προσπάθειας, ο κ. Πιτσιλής σημείωσε πως, σύμφωνα με εκτιμήσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, το κενό συμμόρφωσης στον ΦΠΑ στην Ελλάδα μειώθηκε από 24% το 2019 σε 11,4% το 2023. Η εξέλιξη αυτή αντανακλά τη συνολική πρόοδο στην αντιμετώπιση της φοροδιαφυγής.
Όπως τόνισε, «Στόχος μας δεν είναι απλώς να συγκεντρώνουμε περισσότερα δεδομένα, αλλά να τα αξιοποιούμε έξυπνα, ώστε να διευκολύνουμε τη συμμόρφωση, να ενισχύουμε την αποτελεσματικότητα των ελέγχων και να οικοδομούμε μια σχέση εμπιστοσύνης με τους φορολογουμένους».
Ο κ. Πιτσιλής ανέδειξε τη σημασία των μετρήσιμων αποτελεσμάτων στην καθημερινή εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων. Επεσήμανε ότι η πρόοδος μιας Φορολογικής Διοίκησης αποτυπώνεται όχι μόνο στην είσπραξη εσόδων, αλλά και στην ταχύτητα επιστροφών φόρων, την αποτελεσματικότητα ελέγχων, την επίλυση διαφορών και την ικανοποίηση των φορολογουμένων.
Κλείνοντας, υπογράμμισε ότι «το πραγματικό μέτρο επιτυχίας μιας σύγχρονης Φορολογικής Διοίκησης δεν είναι ο αριθμός των ψηφιακών εφαρμογών που διαθέτει, αλλά η αλλαγή που επιφέρει στη σχέση κράτους και φορολογουμένου: λιγότερη γραφειοκρατία, περισσότερη δικαιοσύνη και ισχυρότερη εμπιστοσύνη».
Στο εργαστήριο συμμετείχαν υψηλόβαθμα στελέχη του ΔΝΤ, της κυβέρνησης και της φορολογικής διοίκησης του Πακιστάν, καθώς και εκπρόσωποι διεθνών οργανισμών και εμπειρογνώμονες σε θέματα φορολογικής πολιτικής και διοίκησης, με αντικείμενο την ανταλλαγή εμπειριών και βέλτιστων πρακτικών για ένα πιο αποτελεσματικό και φιλικό προς την ανάπτυξη φορολογικό σύστημα.