Η κυβέρνηση αναγνωρίζει πλήρως τη σημασία των μεταρρυθμίσεων για τον εκσυγχρονισμό και τον ψηφιακό μετασχηματισμό του δημόσιου τομέα, όπως τόνισε ο αντιπρόεδρος της κυβέρνησης, Κωστής Χατζηδάκης, σε εκδήλωση στη Θεσσαλονίκη. Σύμφωνα με τον ίδιο, η δέσμευση για προώθηση των αλλαγών παραμένει ισχυρή, χωρίς εφησυχασμό, αλλά και χωρίς συμβιβασμό με την άποψη ότι τίποτα δεν έχει αλλάξει.
Στον χαιρετισμό του στην εκδήλωση «Ένα κράτος φιλικό προς τον πολίτη - Η επόμενη μέρα του gov.gr», που πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο της 90ής ΔΕΘ, ο κ. Χατζηδάκης αναφέρθηκε στον τρόπο με τον οποίο ο ψηφιακός μετασχηματισμός διευκολύνει την καθημερινότητα των πολιτών και ενισχύει την αποτελεσματικότητα του κράτους.
Ο αντιπρόεδρος της κυβέρνησης υπενθύμισε ότι πλέον ο μέσος πολίτης μπορεί να αξιολογεί τους δημοσίους υπαλλήλους, αυξάνοντας την ευθύνη των αυτοδιοικητικών, περιφερειακών και εθνικών αρχών. Επιπλέον, αναφέρθηκε στις «καταδρομικές» επιχειρήσεις, όπως η ταχεία έκδοση συντάξεων και οι τετραψήφιοι αριθμοί εξυπηρέτησης 1555 για τον ΕΦΚΑ και 1566 για το υπουργείο Υγείας.
Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στον νόμο 5253 για το φιλικό προς τον πολίτη κράτος, ο οποίος τον περασμένο Απρίλιο εισήγαγε 14 διαφορετικές παρεμβάσεις, καθώς και στην πρωτοβουλία αντικατάστασης πιστοποιητικών με υπεύθυνη δήλωση. Το σύστημα ΜΙΤΟΣ, όπως σημείωσε, επιτρέπει την απλοποίηση 1000 από τις 2500 καταγεγραμμένες διαδικασίες. Εξέχουσα θέση κατέχει και η πύλη Politis.gov.gr, όπου οι πολίτες μπορούν να ενημερώνονται για την πορεία των υποθέσεών τους, καθιστώντας παράλληλα υπόλογη τη δημόσια διοίκηση.
Ο κ. Χατζηδάκης χαρακτήρισε ως «μεγάλη εκκρεμότητα» τον εκσυγχρονισμό του ΟΣΕ, επισημαίνοντας ότι, αν και έχουν σημειωθεί πρόοδοι, απαιτείται συνέχιση των προσπαθειών ώστε η χώρα να μην αποτελεί εξαίρεση.
Ο υπουργός Εσωτερικών, Θοδωρής Λιβάνιος, αναφέρθηκε στη μετάβαση από τον πολίτη-«κλητήρα» του κράτους σε ένα κράτος που εξυπηρετεί ψηφιακά τον πολίτη. Όπως ανέφερε, στόχος είναι κανένας πολίτης να μη χρειάζεται να προσέρχεται σε γκισέ υπηρεσίας του Δημοσίου, ένας φιλόδοξος στόχος που θεωρεί εφικτό.
Σύμφωνα με τον κ. Λιβάνιο, το επόμενο βήμα στον ψηφιακό μετασχηματισμό του Δημοσίου είναι η ολοκλήρωση του κύκλου ψηφιακής διακίνησης εγγράφων και η έναρξη της ψηφιακής διακίνησης δεδομένων. Η εξέλιξη αυτή θα ενισχύσει περαιτέρω την εξυπηρέτηση των πολιτών.
Η μετάβαση στην ψηφιακή διακίνηση δεδομένων σημαίνει, για παράδειγμα, ότι ένας πολίτης που επιθυμεί να εγγράψει το παιδί του σε παιδικό σταθμό δεν θα χρειάζεται πλέον να συλλέγει και να καταθέτει έγγραφα, καθώς το σύστημα θα αντλεί αυτόματα τα απαραίτητα στοιχεία. Η ψηφιοποίηση, πέρα από την ευκολία, συμβάλλει και στη διαφάνεια, καθώς μειώνει τις πιθανότητες πλαστογράφησης εγγράφων.
Επιπρόσθετα, εξοικονομούνται εργατοώρες. Για παράδειγμα, παλαιότερα, σε αίτηση πρόσληψης μέσω ΑΣΕΠ, ο υποψήφιος έπρεπε να καταθέσει το πτυχίο του σε μορφή pdf και ένας υπάλληλος να το ελέγξει χειροκίνητα. Πλέον, με το "ptyxia.gov.gr", η πληροφορία αντλείται αυτόματα, γεγονός που επιταχύνει σημαντικά τη διαδικασία.
Ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρης Παπαστεργίου, κάλεσε το κοινό να θυμηθεί πώς ήταν η ζωή πριν το gov.gr. Υπογράμμισε ότι σήμερα οι πολίτες μπορούν να έχουν δεκάδες ταυτοποιητικά έγγραφα στο «Gov.gr Wallet» και να αξιοποιούν 804 διαδικτυακές υπηρεσίες, ενώ η ίση πρόσβαση σε απομακρυσμένη εξυπηρέτηση αποτελεί πλέον πραγματικότητα σε όλη τη χώρα.
Ο κ. Παπαστεργίου επισήμανε τη μετάβαση από την ψηφιακή διακίνηση εγγράφων στη διακίνηση δεδομένων, ενώ αναφέρθηκε και στο σύστημα CRM του Δημοσίου, που επιτρέπει στους πολίτες να γνωρίζουν ποιος διαχειρίζεται την αίτησή τους και σε ποιο στάδιο βρίσκεται.
Ενδεικτικά, αναφέρθηκε στις αποζημιώσεις για καταστροφές από το ακραίο καιρικό φαινόμενο Daniel, όπου, χάρη στο CRM και το σύστημα του υπουργείου Πολιτικής Προστασίας, οι πολίτες έχουν πλέον εικόνα για την πορεία των αιτήσεών τους.
Τέλος, ο κ. Παπαστεργίου σημείωσε ότι η ψηφιοποίηση έχει ωφελήσει και το Εθνικό Κτηματολόγιο, με το ποσοστό κτηματογράφησης να έχει φτάσει πλέον το 99% της ελληνικής επικράτειας, έναντι 35%-36% το 2019.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
