Τζιτζικώστας: Άμεση νέα νομοθεσία ΕΕ για τα δικαιώματα επιβατών

Η αναθεώρηση των δικαιωμάτων των επιβατών στις αερομεταφορές της ΕΕ, η πρώτη μετά από περισσότερες από δύο δεκαετίες, σηματοδοτεί μια από τις σημαντικότερες μεταρρυθμίσεις με άμεσο όφελος για τους πολίτες, όπως επισήμανε ο Επίτροπος Βιώσιμων Μεταφορών και Τουρισμού, Απόστολος Τζιτζικώστας. Η δήλωσή του έγινε κατά τη συζήτηση στην Ολομέλεια του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου στο Στρασβούργο, για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών.

Ο κ. Τζιτζικώστας υπογράμμισε ότι «τα δικαιώματα των επιβατών στις αερομεταφορές στην ΕΕ έχουν ενισχυθεί σημαντικά και θα παραμείνουν τα ισχυρότερα στον κόσμο». Όπως πρόσθεσε, η νέα συμφωνία εξασφαλίζει ισχυρή προστασία για τους επιβάτες σε περιπτώσεις ακυρώσεων ή καθυστερήσεων, ενώ προσφέρει μεγαλύτερη προβλεψιμότητα στις αεροπορικές εταιρείες. Παράλληλα, χαρακτήρισε τη μεταρρύθμιση ως υπενθύμιση της αξίας του ευρωπαϊκού τρόπου δράσης, που βασίζεται στη συνεργασία και τον διάλογο.

Τα βασικά σημεία του νέου πλαισίου

Παρουσιάζοντας τα οχτώ κύρια στοιχεία της αναθεώρησης, ο Επίτροπος ανέφερε ότι οι νέοι κανόνες προσαρμόζονται στις έκτακτες περιστάσεις, παρέχοντας μεγαλύτερη σαφήνεια και προβλεψιμότητα για επιβάτες και εταιρείες.

Οι επιβάτες δεν θα είναι πλέον υποχρεωμένοι να παραμένουν εντός αεροσκάφους σε περίπτωση παρατεταμένης καθυστέρησης πριν την αναχώρηση. Επιπλέον, οι αεροπορικές εταιρείες υποχρεούνται να παρουσιάζουν ξεκάθαρα τις τιμές εισιτηρίων με ή χωρίς χειραποσκευή, διευκολύνοντας τη σύγκριση ναύλων.

Σημαντική αλλαγή αποτελεί και η πρόβλεψη για τις οικογένειες, καθώς οι γονείς θα μπορούν να κάθονται δίπλα στα παιδιά τους κάτω των 14 ετών χωρίς επιπλέον χρέωση. Παράλληλα, ενισχύεται η προστασία των επιβατών με μειωμένη κινητικότητα ή αναπηρία.

Οι επιβάτες που δεν εμφανίζονται στην πτήση αναχώρησης θα έχουν πλέον δικαίωμα να χρησιμοποιήσουν την πτήση επιστροφής χωρίς πρόσθετες χρεώσεις. Επιπλέον, οι αεροπορικές εταιρείες θα υποχρεούνται να παρέχουν άμεσα πληροφορίες για τον τρόπο διεκδίκησης αποζημίωσης και να ενημερώνουν καλύτερα για τα δικαιώματα των επιβατών.

«Πλέον, αυτή η μεταρρύθμιση θα γίνει άμεσα νόμος της ΕΕ, προς όφελος των επιβατών, των αεροπορικών εταιρειών και του τομέα των αερομεταφορών της Ευρώπης στο σύνολό του», κατέληξε ο κ. Τζιτζικώστας.