Υπό το πρίσμα της ψηφιακής μεταρρύθμισης και της βελτίωσης των υπηρεσιών προς τον πολίτη, τίθεται σε λειτουργία η νέα δυνατότητα επίδοσης δημοτικών εγγράφων μέσω gov.gr και Gov.gr Wallet.
Η υπηρεσία αυτή αποτελεί προϊόν κοινής πρωτοβουλίας των Υπουργείων Εσωτερικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, στοχεύοντας στην ενίσχυση της ταχύτητας και της διαφάνειας στις σχέσεις των Δήμων με τους δημότες.
Πλέον, οι Δήμοι της Ελλάδας έχουν τη δυνατότητα να επιδίδουν απευθείας ηλεκτρονικά έγγραφα στους πολίτες, αξιοποιώντας τη θυρίδα πολίτη στο gov.gr και το Gov.gr Wallet. Η νέα διαδικασία απλοποιεί σημαντικά τη διαχείριση εγγράφων, μειώνει τη γραφειοκρατία, εξοικονομεί πόρους και χρονικές καθυστερήσεις, ενώ ενισχύει την ασφάλεια μέσω της ψηφιακής διακίνησης.
Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη για πολίτες που διαθέτουν ΑΦΜ και έχουν εγγραφεί στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ – emep.gov.gr). Οι Δήμοι μπορούν να επιδίδουν ή να κοινοποιούν ηλεκτρονικά ποικίλα έγγραφα, όπως αποσπάσματα βεβαιωτικών καταλόγων και ατομικές αποφάσεις σχετικά με οφειλές, απευθείας στις θυρίδες των πολιτών στο gov.gr και το Gov.gr Wallet.
Οι ειδοποιήσεις αποστέλλονται άμεσα, μέσω SMS, email στα στοιχεία που έχουν δηλωθεί στο Μητρώο, αλλά και με σχετικές ειδοποιήσεις εφαρμογής (push notifications) στο Gov.gr Wallet.
Αρχικά, η νέα υπηρεσία αφορά τη διακίνηση εγγράφων για δημοτικές οφειλές, με δυνατότητα διεύρυνσης σε άλλα είδη δημοσίων εγγράφων αλλά και αξιοποίησης από επιπλέον φορείς της Δημόσιας Διοίκησης στο μέλλον.
Σημειώνεται ότι η επίδοση ενός εγγράφου θεωρείται συντελεσμένη μετά την πάροδο δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την ανάρτησή του στη θυρίδα, εκτός εάν ο πολίτης αποδείξει την ύπαρξη λόγων ανωτέρας βίας ή εφόσον διαπιστωθεί ευθύνη του δημόσιου φορέα στη διαδικασία πρόσβασης.
Για κάθε ηλεκτρονική επίδοση εγγράφου, ο Δήμος διαθέτει πλέον τη δυνατότητα έκδοσης αποδεικτικού επίδοσης μέσω της θυρίδας του gov.gr.
Το αποδεικτικό περιλαμβάνει κρίσιμα στοιχεία, όπως τη σχετική πράξη, την ημερομηνία ανάρτησης και ανάγνωσης, καθώς και μοναδικό κωδικό επαλήθευσης και ψηφιακή σφραγίδα. Το αποδεικτικό μπορεί να διακινηθεί τόσο ψηφιακά όσο και ως έντυπο αντίγραφο, διασφαλίζοντας την αξιοπιστία της διαδικασίας.
Ο σχεδιασμός και η ανάπτυξη της υπηρεσίας υλοποιήθηκαν από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης και το Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας (ΕΔΥΤΕ Α.Ε. – GRNET) του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, σε στενή συνεργασία με το Υπουργείο Εσωτερικών.
Η πρωτοβουλία αυτή αναδεικνύει τη στρατηγική κατεύθυνση της δημόσιας διοίκησης προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό και τη βελτίωση της προσβασιμότητας σε δημόσιες υπηρεσίες.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
