Σε αναδίπλωση προχώρησαν οι εμπορικές τράπεζες την προηγούμενη εβδομάδα μετά τις αντιδράσεις και την παρέμβαση της κυβέρνησης για το ζήτημα της επιβολής προμηθειών και εξόδων σε σειρά τραπεζικών εργασιών.
Έτσι με ένα μπαράζ ανακοινώσεων την περασμένη Παρασκευή οι συστημικές τράπεζες Eurobank, Alpha Bank, Εθνική Τράπεζα και Πειραιώς έκαναν γνωστές μια σειρά αλλαγών στην τιμολογιακή τους πολιτική παίρνοντας πίσω μια σειρά νέων χρεώσεων.
Είχε προηγηθεί η έντονη αντίδραση της κυβέρνησης με τον υπουργό Ανάπτυξης Ά. Γεωργιάδη να δηλώνει ότι η Επιτροπή Ανταγωνισμού ξεκινά ερευνά για τυχόν εναρμονισμένες πρακτικές και θα επιβάλει πρόστιμα, εάν διαπιστώσει παραβάσεις.
Παράλληλα για το θέμα πραγματοποιήθηκε συνάντηση του πρωθυπουργού με τους επικεφαλής των εμπορικών τραπεζών όπου ουσιαστικά αποφασίστηκε να γίνουν βήματα για την αποκλιμάκωση της κατάστασης.
Τι λένε οι τράπεζες
Όπως επισημαίνει το επιτελικό στέλεχος τράπεζας, πρέπει να γίνει κατανοητό από όλες τις πλευρές ότι οι τράπεζες τόσο στην Ελλάδα όσο και διεθνώς λειτουργούν με επιχειρηματικά κριτήρια σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον με ένα από τους βασικούς στόχους την χρηματοδότηση της πραγματικής οικονομίας, νοικοκυριών και επιχειρήσεων, μαζί με την παροχή ποιοτικών προϊόντων και υπηρεσιών στις καθημερινές συναλλαγές των πολιτών όχι μόνον που δεν αφορούν μόνον το τραπεζικό σύστημα αλλά και μια σειρά άλλων συναλλαγών που έχει επωμιστεί από το δημόσιο κλπ. Για να γίνει αυτό το τραπεζικό σύστημα θα πρέπει να είναι υγιές, βιώσιμο και κερδοφόρο. Για το λόγο αυτό διεθνώς αλλά και στην Ελλάδα τράπεζες έχουν προχωρήσει σε μια σειρά χρεώσεων και προμηθειών σε διάφορες συναλλαγές, αυστηρά με επιχειρηματικά κριτήρια. Εάν κάποιες από τις χρεώσεις που επιβλήθηκαν από τράπεζες έχουν υπερβεί αυτά τα κριτήρια θα επανεξετασθούν και θα γίνουν ανακοινώσεις στο πλαίσιο της πρόθεσης για καλή συνεργασία με την πολιτεία, τους επαγγελματικούς φορείς και τις ανάγκες των πελατών της, προσθέτει. Σημειώνουν ακόμα ότι αντίστοιχες χρεώσεις επιβάλλονται στις τράπεζες του εξωτερικού.
Ποιες χρεώσεις ανακλήθηκαν
Η Alpha Bank με ανακοίνωσή της γνωστοποίησε ότι προχωρά σε κατάργηση των χρεώσεων για ανάληψη μετρητών από ΑΤΜ άλλων τραπεζών σε 16 νησιωτικές περιοχές όπου δεν λειτουργεί δικό της Κατάστημα ή ΑΤΜ, απορροφώντας την προμήθεια (Direct Access Fee-DAF) που έχουν καθιερώσει πανευρωπαϊκά όλα τα τραπεζικά ιδρύματα, για τις συγκεκριμένες συναλλαγές.
Η εφαρμογή των μηδενικών χρεώσεων, τονίζει η Alpha Bank, θα ξεκινήσει από τις 11 Νοεμβρίου και αφορά στα νησιά Αγ. Ευστράτιος, Αγαθονήσι, Αλόννησος, Ανάφη, Δονούσα, Ηρακλειά, Θηρασιά, Καστελλόριζο, Κίμωλος, Σαμοθράκη, Σίκινος, Σκύρος, Σχοινούσα, Οινούσσες, Χάλκη και Ψαρά.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση η τράπεζα, η οποία σήμερα διατηρεί το μεγαλύτερο Δίκτυο Καταστημάτων στους νησιωτικούς νομούς της χώρας, με την απόφασή της αυτή αναγνωρίζει εμπράκτως την ανάγκη ελάφρυνσης των Πελατών της σε περιοχές όπου δεν έχουν την αντικειμενική δυνατότητα να επιλέξουν το δικό της Δίκτυο Καταστημάτων ή ΑΤΜ. Στο πλαίσιο της ανταποδοτικότητας έναντι των τοπικών κοινωνιών, η Alpha Bank εξετάζει την επέκταση του μέτρου και σε άλλες ακριτικές - απομακρυσμένες περιοχές της Ελλάδας.
Η Τράπεζα Πειραιώς ανακοίνωσε ότι οι πελάτες της δεν θα έχουν οποιαδήποτε επιβάρυνση κατά την ανάληψη μετρητών μέσω Αυτόματων Ταμειολογιστικών Μηχανών (ATM) τρίτων Τραπεζών στα νησιά όπου η ίδια δεν διατηρεί δικό της ΑΤΜ. Το κόστος ανάληψης που επιβάλλει ο πάροχος του ΑΤΜ στις περιπτώσεις αυτές, απορροφάται εξολοκλήρου από την Τράπεζα Πειραιώς.
Επιπλέον, η Τράπεζα Πειραιώς μηδενίζει το κόστος σειράς εργασιών μέσω ΔΙΑΣ σε ΑΤΜ τρίτων τραπεζών, όπως ερώτηση Υπολοίπου, αλλαγή Προσωπικού Κωδικού Ασφαλείας (PIN) και απεμπλοκή Προσωπικού Κωδικού Ασφαλείας (PIN). Εκτός από τις παραπάνω ρυθμίσεις, η τράπεζα επανεξετάζει την τιμολογιακή της πολιτική και σε άλλες προσφερόμενες υπηρεσίες.
Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, «υπενθυμίζεται ότι, τόσο οι αναλήψεις όσο και οι προαναφερθείσες εργασίες, παρέχονται ανέξοδα για τους πελάτες της Τράπεζας Πειραιώς στο δίκτυό της. Ταυτόχρονα, η τράπεζα συνεχίζει να επενδύει για ακόμα καλύτερες υπηρεσίες και προϊόντα για τους πελάτες της».
Η Εθνική Τράπεζα ανακοίνωσε επίσης την επιστροφή του κόστους που συνεπάγεται η συναλλαγή σε ΑΤΜ άλλης τράπεζας, σε 25 περιοχές όπου η Εθνική Τράπεζα δεν διαθέτει ΑΤΜ ή κατάστημα. Επίσης την μη εφαρμογή προμήθειας για την εκτύπωση των τελευταίων συναλλαγών στο ΑΤΜ και την κατάργηση χρέωσης για την επανέκδοση και αποστολή προσωπικού κωδικού PIN.
Η Εθνική Τράπεζα, αναφέρεται στην ανακοίνωσή της, ενθαρρύνει την αύξηση των ηλεκτρονικών συναλλαγών, γεγονός που συνεπάγεται τον περιορισμό χρήσης μετρητών και αποτελεί τάση που παρατηρείται διεθνώς και είναι προς όφελος της επίσημης οικονομίας. «Η Εθνική Τράπεζα παραμένει σε εγρήγορση σε σχέση με τις χρεώσεις και παράλληλα εργάζεται συστηματικά για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών της σε όλα τα κανάλια εξυπηρέτησής τους», καταλήγει στην ανακοίνωσή της.
Τέλος, η Eurobank σε ανακοίνωσή της τόνισε ότι «αναγνωρίζοντας την αντικειμενική δυσκολία που αντιμετωπίζουν οι πελάτες της, σε περιοχές όπου δεν υπάρχει κατάστημα ή ATM Eurobank, έχει προχωρήσει ήδη από τον Σεπτέμβριο στην κάλυψη της χρέωσης Direct Access Fee (DAF) σε 16 απομακρυσμένες νησιωτικές περιοχές της χώρας και συγκεκριμένα: Αστυπάλαια, Κάσος, Καστελόριζο, Λειψοί, Τήλος, Φούρνοι, Οινούσσες, Σαμοθράκη, Ψαρά, Δονούσα, Ηρακλειά, Κουφονήσια, Σίκινος, Σχοινούσα, Κύθηρα και Ιθάκη. Μάλιστα, για τις συναλλαγές που έγιναν από 1η Αυγούστου στις περιοχές αυτές, έχει ήδη ολοκληρωθεί η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων. Συνεκτιμώντας τον θετικό απόηχο της πρωτοβουλίας αυτής, η Eurobank αποφάσισε να επεκτείνει την απορρόφηση του εν λόγω κόστους σε επιπλέον 14 απομακρυσμένες περιοχές της Ελλάδας, με άμεση ισχύ. Συγκεκριμένα, οι 14 νέες περιοχές είναι οι εξής: Λέρος, Νίσυρος, Χάλκη, Ικαρία, Αγαθονήσι, Ανάφη, Κίμωλος, Φολέγανδρος, Μεγανήσι, Ύδρα, Μέθανα, Αγκίστρι, Κέα και Ελαφόνησος. Ως εκ τούτου καλύπτονται συνολικά 30 απομακρυσμένες περιοχές της Ελλάδας, επιβεβαιώνοντας ότι η τράπεζα παρεμβαίνει και θα συνεχίσει να παρεμβαίνει όπου διαπιστώνεται ότι προκύπτει ανάγκη. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η Eurobank, με άμεση ισχύ από σήμερα Παρασκευή 01 Νοεμβρίου 2019, προχωρεί στην κατάργηση της προμήθειας επανέκδοσης προσωπικού κωδικού PIN χρεωστικών καρτών».
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news 
