Σημαντικές διαφορές καταγράφονται στη χρήση τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) στις ελληνικές επιχειρήσεις, ανάλογα με το μέγεθος και τον κλάδο δραστηριοποίησης, σύμφωνα με την πρόσφατη έκθεση του ΟΟΣΑ για την ψηφιακή οικονομία και τις εφαρμογές νέων τεχνολογιών σε διεθνές επίπεδο (OECD Digital Economy and Society Outlook 2026).
Συγκεκριμένα, το 2025 σχεδόν τέσσερις στις δέκα μεγάλες επιχειρήσεις με πάνω από 250 εργαζόμενους έκαναν χρήση κάποιας μορφής ΤΝ. Το αντίστοιχο ποσοστό ήταν μόλις 7% για τις μικρές επιχειρήσεις (10 έως 50 εργαζόμενοι) και 15% για τις μεσαίες. Παρόμοιες διαφορές παρατηρούνται και στις υπόλοιπες χώρες του ΟΟΣΑ, όπου η αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης είναι γενικά υψηλότερη: 17,5% για τις μικρές, 29,5% για τις μεσαίες και 52,1% για τις μεγάλες εταιρείες.
Το χάσμα αυτό αποδίδεται κυρίως στο ότι οι μεγαλύτερες εταιρείες διαθέτουν ισχυρότερη οικονομική βάση, ανεπτυγμένες ψηφιακές υποδομές και πρόσβαση σε εξειδικευμένο προσωπικό. Για τους ίδιους λόγους, προηγούνται και στη χρήση άλλων ψηφιακών τεχνολογιών, όπως το cloud computing και τα big data analytics. Πάνω από επτά στις δέκα μεγάλες ελληνικές επιχειρήσεις αξιοποιούσαν τις τεχνολογίες αυτές το προηγούμενο έτος, με τα ποσοστά στις υπόλοιπες χώρες του ΟΟΣΑ να είναι ελαφρώς υψηλότερα.
Ηγετική θέση του κλάδου πληροφορικής
Στην Ελλάδα, οι επιχειρήσεις του κλάδου πληροφορικής και επικοινωνιών εμφανίζουν το υψηλότερο ποσοστό υιοθέτησης ΤΝ (44%), ακολουθούμενες από τις εταιρείες επαγγελματικών, επιστημονικών και τεχνικών δραστηριοτήτων (31%). Αντίθετα, χαμηλότερα ποσοστά χρήσης τεχνητής νοημοσύνης καταγράφονται στη μεταποίηση, τις κατασκευές και το λιανικό εμπόριο (7% σε κάθε κλάδο). Σημαντικό είναι ότι μία στις τρεις μεταποιητικές επιχειρήσεις και τέσσερις στις δέκα λιανεμπορικές εταιρείες αξιοποιούν big data analytics, ενώ τρεις στις δέκα κατασκευαστικές χρησιμοποιούν cloud computing.
Κυβερνοασφάλεια και βασικές εφαρμογές ΤΝ
Η προστασία από κυβερνοεπιθέσεις αποτελεί τον κυριότερο λόγο υιοθέτησης της ΤΝ από τις ελληνικές επιχειρήσεις, όπως και στις περισσότερες χώρες του ΟΟΣΑ. Η αύξηση των επιθέσεων από χάκερς έχει αναγάγει την κυβερνοασφάλεια σε δεύτερη προτεραιότητα ψηφιακής πολιτικής για τα κράτη-μέλη του ΟΟΣΑ.
Το 2025, το 20% των μεγάλων ελληνικών εταιρειών αξιοποιούσε την ΤΝ για την προστασία των συστημάτων ICT, το 13% για την οργάνωση της διοίκησης και το 12% για τη βελτίωση του μάρκετινγκ και των πωλήσεων. Σε διεθνές επίπεδο, η οργάνωση του μάνατζμεντ και το μάρκετινγκ αποτελούν επίσης βασικούς λόγους χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης.
Η πιο διαδεδομένη τεχνολογία ΤΝ στις ελληνικές επιχειρήσεις είναι η ανάλυση γραπτών κειμένων (22%), ενώ ακολουθεί το machine learning (17%). Στις χώρες του ΟΟΣΑ, η ανάλυση γραπτών κειμένων και η δημιουργία γραπτού ή προφορικού κειμένου βρίσκονται επίσης στην κορυφή των εφαρμογών.
Υψηλά ποσοστά χρήσης ΤΝ στους νέους
Σε ατομικό επίπεδο, οι Έλληνες ξεπερνούν τον μέσο όρο των χωρών του ΟΟΣΑ στη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, με τους νέους ηλικίας 16-24 ετών να κατέχουν την πρώτη θέση το 2025 (83,5% έναντι 68,3% στον ΟΟΣΑ). Το ποσοστό μειώνεται με την ηλικία, φτάνοντας το 50,8% για τις ηλικίες 25-54 και το 20,5% για όσους είναι άνω των 55 ετών. Συνολικά, το ποσοστό χρήσης ΤΝ στις ηλικίες 16-74 ετών διαμορφώνεται σε 44,1%, έναντι 37,2% στον ΟΟΣΑ.
Οι τέσσερις στους δέκα Έλληνες κάνουν χρήση της ΤΝ κυρίως για ιδιωτικούς σκοπούς, ενώ περίπου ένας στους έξι για επαγγελματικούς και ένας στους εννιά για εκπαιδευτικούς λόγους.