Μετά την πρόσφατη απόφαση της κυβέρνησης για περιορισμό των προσκεκλημένων σε τελετές, όπως γάμους, βαπτίσεις, κηδείες, καθώς και σε συνδεόμενες με τις τελετές δεξιώσεις και άλλες κοινωνικές εκδηλώσεις μέχρι και τις 15 Αυγούστου, το υπουργείο Ανάπτυξης συνιστά την προσφυγή στη διαμεσολάβηση σε περίπτωση διαφωνίας για την πληρωμή του κόστους διοργάνωσης των τελετών.
Υπενθυμίζεται οτι η απόφαση για τον περιορισμό των προσκεκλημένων μέχρι 100 άτομα θα ισχύει έως τις 15 Αυγούστου.
Κατόπιν αυτών, καταναλωτές που :
- ακύρωσαν προγραμματισμένη τελετή ή άλλαξαν ημερομηνία ή μείωσαν τον αριθμό των καλεσμένων,
- έχουν πληρώσει στην επιχείρηση με βάση το αρχικό συμφωνητικό κάποιο χρηματικό ποσό,
- έχει προκύψει διαφωνία με την επιχείρηση όσον αφορά την τροποποίηση του συμφωνητικού και τυχόν μείωση του τιμήματος ή επιστροφή μέρους της προκαταβολής, και
- η απευθείας διαπραγμάτευσή τους με την επιχείρηση δεν έχει αποδώσει,
διατηρούν την δυνατότητα εξωδικαστικού συμβιβασμού με την προσφυγή στους φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (φορείς ΕΕΔ), που αναφέρονται στο Μητρώο των Φορέων Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) που είναι αναρτημένο στην ιστοσελίδα του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων.
Παράλληλα οι καταναλωτές μπορούν να υποβάλλουν την καταγγελία τους στην Γενική Γραμματεία Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή, ηλεκτρονικά στο email [email protected], επισυνάπτοντας το σχετικό συμφωνητικό που έχουν υπογράψει με την επιχείρηση, είτε μέσω της γραμμής 1520. Η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, τονίζει ότι παρακολουθεί στενά το θέμα και θα παρέμβει σε περίπτωση κατά την οποία θα διαπιστωθεί τυχόν παράβαση των διατάξεων της καταναλωτικής νομοθεσίας.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news 
