Ο τραπεζικός κλάδος παγκοσμίως έχει γνωρίσει ραγδαίες αλλαγές τα τελευταία χρόνια, με τον ψηφιακό μετασχηματισμό να ανατρέπει τα παραδοσιακά μοντέλα του banking.
Χαρακτηριστικό είναι πως πολλές fintech εταιρείες έχουν καταφέρει μέσα σε μόλις λίγα χρόνια να αναδιαμορφώσουν πλήρως το πώς λειτουργούν οι πληρωμές, μια τάση που πλέον έχει έρθει και στην Ελλάδα.
Μόλις πριν μερικά χρόνια οι τραπεζικοί όμιλοι δεν μπορούσαν να διανοηθούν τη λειτουργία τους χωρίς φυσικά καταστήματα και σήμερα υπάρχουν neobanks που λειτουργούν μόνο ψηφιακά, μέσω cloud, αλλάζοντας τα δεδομένα.
Σε ημερίδα της Snappi για τις τάσεις του Digital Banking το 2026, ο Georg Hauer, πρώην Γενικός Διευθυντής στην N26, ανέφερε πως η Ευρώπη κατέχει ηγετικό ρόλο στον ψηφιακό μετασχηματισμό της οικονομίας, καθώς ο κλάδος του fintech είναι από τους λίγους που η Γηραιά Ήπειρος ηγείται του υπολοίπου κόσμου, με επιχειρήσεις όπως η Revolut και η Klarna, που προέρχονται από ευρωπαϊκές χώρες, να έχουν πλέον ένα παγκόσμιο αποτύπωμα.
Σύμφωνα με τον ίδιο, η Ελλάδα αποτελεί ένα από τα πιο υποσχόμενα περιβάλλοντα για την ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων στον τραπεζικό κλάδο, διότι σε πολλούς τομείς οι παραδοσιακές τράπεζες δεν έχουν καταφέρει να εκσυγχρονιστούν και να καλύπτουν τις πραγματικές ανάγκες των πολιτών, επιτρέποντας σε νέους παίκτες να γεμίσουν το κενό με ριζοσπαστικές λύσεις.
Παράδειγμα αυτού αποτελεί η Snappi, η πρώτη ελληνική neobank που σχεδιάστηκε µε έµφαση στη διαφάνεια, την ταχύτητα και τη συνάφεια µε τις ανάγκες του πελάτη.
Τα προϊόντα που προσφέρει προσπαθούν να καλύψουν πραγματικές ανάγκες και δομικά κενά του τραπεζικού συστήματος, όπως είναι η πρόσβαση σε άμεση ρευστότητα, οι υπηρεσία BNPL (Buy Now Pay Later), δωρεάν συνάλλαγμα και πιο ευνοϊκό επιτόκιο.
Μάλιστα, η Snappi συνάπτει στρατηγικές συνεργασίες με μεγάλα brands προκειμένου να προσφέρει επιπλέον αξία στους πελάτες της, ενώ στα «σκαριά» βρίσκονται νέα επενδυτικά και αποταμιευτικά προϊόντα, τα οποία επιχειρούν να αυξήσουν τις καταθέσεις των πελατών τους αλλά και να ενισχύσουν τον χρηματοπιστωτικό εγγραμματισμό τους.
Όπως ανέφερε η Gabriella Kindert, CEO της Snappi, η εταιρεία χρειάζεται περίπου έναν μήνα για να σχεδιάσει ένα νέο προϊόν, την ίδια στιγμή που ένας συστημικός όμιλος μπορεί να χρειαστεί πάνω από έξι.
Η ταχύτητα αυτή της δίνει τη δυνατότητα να είναι ευέλικτη και να προσαρμόζεται στις μεταβαλλόμενες ανάγκες της οικονομίας, χωρίς να θυσιάζει την ποιότητα των προϊόντων της.
«Το πρόβλημα στο banking είναι ότι έχουμε μάθει να κάνουμε τα πράγματα με έναν συγκεκριμένο τρόπο και δυσκολευόμαστε να το αλλάξουμε, όμως αυτό είναι λάθος στρατηγική» τόνισε η κα Kindert, προσθέτοντας πως ο λόγος που η Revolut, μια neobank από τη Λιθουανία, κατάφερε να «κατακτήσει» τον κόσμο είναι ακριβώς επειδή μπόρεσε να κάνει το κάτι διαφορετικό.
Η CEO της Snappi πρόσθεσε πως στόχος δεν είναι η «στεγνή» ψηφιοποίηση των παραδοσιακών προϊόντων και διαδικασιών, αλλά ο επανασχεδιασμός του banking, προκειμένου να ανταποκρίνεται σε πραγματικές ανάγκες.
Προς αυτήν την κατεύθυνση, η Snappi επενδύσει στην χρηματοοικονομική εκπαίδευση των πελατών της, μέσω συνεργασιών με πανεπιστήμια και μέσω του Snappi Hub, που φιλοδοξεί να επαναπροσδιορίσει την χρηματοοικονομική ευημερία, μέσα από εκδηλώσεις, ημερίδες και σεμινάρια, ανοιχτά σε όλους τους χρήστες της Snappi.
Η κα Kindert έχει δηλώσει σχετικά: «Στη Snappi, επαναπροσδιορίζουμε το πως οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες λειτουργούν σε μια σύγχρονη, ψηφιακή οικονομία.
Η χρηματοοικονομική ευημερία δεν είναι μόνο έσοδα και αποταμιεύσεις. Είναι η διαφάνεια, η πρόσβαση και η ικανότητα να λαμβάνεις ενημερωμένες αποφάσεις με αυτοπεποίθηση.
Το Snappi Hub πρεσβεύει αυτήν την φιλοσοφία. Είναι η χειροπιαστή επέκταση της δέσμευσής μας για διαφάνεια, χρηματοοικονομική εκπαίδευση και καινοτομία με τον χρήστη στο επίκεντρο».
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
