Σημαντικές πτυχές της σύγχρονης τραπεζικής διοίκησης και του ρόλου της ηγεσίας ανέδειξε η συζήτηση μεταξύ του Απόστολου Ταμβακάκη και της Ελένης Βρεττού στο Fortune Greece CEO Initiative Forum 2025.
Η ανταλλαγή απόψεων εστίασε στη σχέση μέντορα-στελέχους, παρουσιάζοντας δύο διαφορετικές διαδρομές ηγεσίας: εκείνη που βασίζεται στην πολυετή εμπειρία και εκείνη που διαμορφώνεται μέσα από τον οργανωτικό μετασχηματισμό υπό αντίξοες συνθήκες.
Ο Απόστολος Ταμβακάκης, πρόεδρος και Managing Partner της EOS Capital Partners, αναφέρθηκε στην ανάληψη της θέσης της διευθύνουσας συμβούλου της Attica Bank (σήμερα Credia Bank) από την Ελένη Βρεττού, σε μια περίοδο που ο οργανισμός απαιτούσε άμεση αναδιοργάνωση.
Όπως επεσήμανε, παρά τις ιδιαίτερα απαιτητικές συνθήκες, η κα Βρεττού κατάφερε μέσα σε δύο χρόνια να υλοποιήσει μια στρατηγική που οδήγησε σε ουσιαστική επιτυχία, εφαρμόζοντας, όπως σημείωσε, συμβουλές που είχε δεχθεί από τον ίδιο στη διάρκεια της συνεργασίας τους.
Από την πλευρά της, η CEO της Credia Bank ανέλυσε τα βήματα που οδήγησαν στον μετασχηματισμό της τράπεζας και τα οποία συνεχίζει να εφαρμόζει στο νέο της ρόλο. Το πρώτο καθοριστικό βήμα ήταν η δημιουργία μιας νέας ομάδας στελεχών τον Σεπτέμβριο του 2023, με έμπειρους επαγγελματίες που ανέλαβαν σημαντικό προσωπικό ρίσκο για να υποστηρίξουν ένα σχέδιο αναγέννησης.
Η αλλαγή κουλτούρας αποτέλεσε επίσης κομβικό σημείο, με έμφαση στην ταχύτητα, τη διαφάνεια και την εξωστρέφεια. Η καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών αναδείχθηκε σε βασικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, αυξάνοντας το μερίδιο αγοράς της τράπεζας στο 16% από μόλις 3%, με έμφαση στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
Η στρατηγική της στηρίχθηκε στη λογική του smart follower, με την τράπεζα να κινείται ευέλικτα και σε πλήρη ευθυγράμμιση με τον επόπτη, ενώ ταυτόχρονα κατάφερε να κερδίσει την εμπιστοσύνη των πελατών.
Τα επόμενα βήματα περιλαμβάνουν περαιτέρω εξωστρέφεια και αξιοποίηση ευκαιριών σε τομείς με επαναλαμβανόμενα έσοδα, όπως οι ασφαλιστικές εργασίες. Ιδιαίτερη έμφαση έδωσε στη σημασία της ομάδας, υπογραμμίζοντας ότι η εσωτερική συνοχή αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για τη διατήρηση της επιτυχίας.
Στο δεύτερο μέρος της συζήτησης, ο κ. Ταμβακάκης στάθηκε στη σημασία της ενσυναίσθησης στη διοίκηση, τονίζοντας ότι «οι αριθμοί είναι σημαντικοί, αλλά άνθρωποι τους παράγουν».
Επεσήμανε την ανάγκη οι ηγέτες να διαθέτουν ικανότητα κατανόησης και σύνδεσης με τις ομάδες τους, ενώ αναφέρθηκε και στη δική του πορεία, σημειώνοντας ότι η ηγεσία προϋποθέτει και την ικανότητα αποχώρησης από την εκτελεστική διαχείριση όταν αυτό απαιτείται.
Ανακοίνωσε ότι σύντομα θα παραμείνει μόνο πρόεδρος στην EOS Capital Partners, παραδίδοντας τα εκτελεστικά καθήκοντα σε νεότερα στελέχη. Η εταιρεία, που ιδρύθηκε το 2018, διαχειρίζεται δύο funds συνολικής αξίας 400 εκατ. ευρώ, επενδύοντας σε υγιείς επιχειρήσεις με προοπτική διπλασιασμού της αξίας τους.
Το πρώτο fund ύψους 150 εκατ. ευρώ έχει ολοκληρώσει τις επενδύσεις του και ήδη προχωρά σε exits, ενώ το δεύτερο, ύψους 250 εκατ. ευρώ, βρίσκεται σε φάση δυναμικής ανάπτυξης.
Παράλληλα, έχει ξεκινήσει η προετοιμασία για το τρίτο fund, το οποίο αναμένεται να ξεπεράσει τα 300 εκατ. ευρώ, με συνολικό στόχο για την EOS Capital Partners τα 1 δισ. ευρώ υπό διαχείριση, αντανακλώντας τη δυναμική της ελληνικής οικονομίας.
Ο κ. Ταμβακάκης τόνισε ότι τα funds αποτελούνται από ανθρώπους και ομάδες και πως η διαδοχή στη διοίκηση είναι απαραίτητη για τη συνέχεια και την ανάπτυξη. Το συμπέρασμα της συζήτησης συνοψίστηκε στο ότι η επόμενη ημέρα για την τραπεζική και επενδυτική αγορά θα διαμορφωθεί από στελέχη που συνδυάζουν εμπειρία, ταχύτητα, ενσυναίσθηση και θάρρος.