Σημαντική αναβάθμιση στη διαδικασία έκδοσης διαβατηρίων υλοποίησε το υπουργείο Προστασίας του Πολίτη και το αρχηγείο της Ελληνικής Αστυνομίας, με στόχο τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών, τη μείωση της γραφειοκρατίας και την ενίσχυση της ασφάλειας.
Μετά την υπογραφή σχετικής Κοινής Υπουργικής Απόφασης, τέθηκε σε λειτουργία νέα ηλεκτρονική εφαρμογή για τη διακίνηση των απαιτούμενων δικαιολογητικών από τα σημεία παραλαβής αιτημάτων προς τη Διεύθυνση Διαβατηρίων και Εγγράφων Ασφαλείας της ΕΛ.ΑΣ.
Σύμφωνα με ανακοίνωση του υπουργείου, η ανάπτυξη της νέας εφαρμογής πραγματοποιήθηκε χωρίς επιβάρυνση του κρατικού προϋπολογισμού, ενώ διασφαλίζεται η προστασία των προσωπικών δεδομένων των πολιτών, σε πλήρη συμμόρφωση με τη σχετική νομοθεσία.
Η ηλεκτρονική διαδικασία προσφέρει σειρά πλεονεκτημάτων για τους πολίτες και τις αρμόδιες υπηρεσίες:
• Ο χρόνος διεκπεραίωσης των αιτημάτων μειώνεται κατά μία έως δύο ημέρες, καθώς καταργείται η ανάγκη αποστολής έντυπων δικαιολογητικών μέσω ταχυδρομείου.
• Επιταχύνεται η λήψη και η επεξεργασία των αιτήσεων από τους χειριστές και περιορίζονται οι απορρίψεις λόγω εσφαλμένης καταχώρισης, χάρη στην αυτόματη προσυμπλήρωση στοιχείων μέσω διαλειτουργικότητας με άλλα πληροφοριακά συστήματα.
• Καταργείται η υποχρέωση υποβολής συγκεκριμένων δικαιολογητικών, όπως ψηφιακό αντίγραφο ταυτότητας, αποδεικτικό δέσμευσης ηλεκτρονικού παραβόλου και βεβαίωση για απώλεια ή κλοπή διαβατηρίου.
• Μειώνονται οι δαπάνες που αφορούν έξοδα ταχυμεταφοράς.
• Ενισχύεται η ασφάλεια του διαβατηρίου, καθώς οι φωτογραφίες προσώπου συλλέγονται πλέον σε ψηφιακή μορφή υψηλής ποιότητας.
Αρχικά, η νέα εφαρμογή χρησιμοποιείται από όλα τα Γραφεία Διαβατηρίων και τα Σημεία Παραλαβής Δικαιολογητικών στην Ελλάδα, ενώ εντός του 2026 προβλέπεται η επέκτασή της και στις ελληνικές προξενικές αρχές του εξωτερικού.
Η εξέλιξη αυτή αναμένεται να επιταχύνει σημαντικά την έκδοση διαβατηρίων για τους Έλληνες του εξωτερικού, μειώνοντας τον απαιτούμενο χρόνο έως και τριάντα ημέρες.
Η εφαρμογή τέθηκε σε λειτουργία στις 31 Δεκεμβρίου 2025. Για τη διευκόλυνση της μετάβασης και την εξυπηρέτηση πολιτών που έχουν ήδη προμηθευτεί έντυπη φωτογραφία, τα έντυπα δικαιολογητικά θα γίνονται δεκτά παράλληλα με τη νέα διαδικασία έως τις 31 Ιανουαρίου 2026, σύμφωνα με σχετική πράξη του υπουργείου.
Επιπλέον, από τις 3 Αυγούστου 2026 και μετά, για την έκδοση ελληνικού διαβατηρίου θα απαιτείται υποχρεωτικά η κατοχή νέου τύπου δελτίου ταυτότητας, ενισχύοντας περαιτέρω την ασφάλεια της διαδικασίας.
Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία και τα απαιτούμενα δικαιολογητικά διατίθενται στην ιστοσελίδα της Διεύθυνσης Διαβατηρίων και Εγγράφων Ασφαλείας στο www.passport.gov.gr.