Στο πλαίσιο της εξέλιξης του επιχειρησιακού και λειτουργικού μοντέλου, η Alpha Bank προχωρά σε νέο πρόγραμμα εθελούσιας εξόδου, σύμφωνα με το οποίο θα προσφέρεται αποζημίωση έως 190.000 ευρώ για άμεση αποχώρηση ή έως 260.000 ευρώ για sabbatical.
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε εργαζόμενους με τουλάχιστον έξι έτη υπηρεσίας και εστιάζει σε ρόλους που επηρεάζονται άμεσα από τον ψηφιακό μετασχηματισμό, καθώς και από το εν εξελίξει πλάνο απλοποίησης και αυτοματοποίησης διαδικασιών.
Το επιλέξιμο προσωπικό μπορεί να επιλέξει μεταξύ δύο βασικών εναλλακτικών:
- Άμεση αποχώρηση με αποζημίωση έως 190.000 ευρώ, ανάλογα με τη θέση και τα έτη προϋπηρεσίας.
- Έως 260.000 ευρώ για μακροχρόνια άδεια (sabbatical) διάρκειας δύο ή τεσσάρων ετών μετ’ αποδοχών, με καταβολή του 70% ή 60% του μικτού μισθού αντίστοιχα
Μάλιστα, υπάρχει ειδική μνεία για τους εργαζόμενους άνω των 56 ετών, οι οποίοι δικαιούνται χορήγηση μικτών αποδοχών διάρκειας άνω των τριών ετών, που καλύπτουν το χρονικό διάστημα έως τη συνταξιοδότηση.
Προνόμια του προγράμματος εθελούσιας εξόδου
Αναλόγως τη θέση, τα έτη προϋπηρεσίας και συγκεκριμένα κοινωνικά κριτήρια, παρέχεται προσαύξηση έως 15.000 ευρώ ανά κατηγορία, με επιπλέον προσαύξηση 5% για όσους δηλώσουν συμμετοχή κατά την πρώτη εβδομάδα εφαρμογής του προγράμματος.
Στην ανακοίνωση σημειώνεται πως όσοι συμμετέχουν θα διατηρήσουν μια σειρά από ευνοϊκούς όρους σε δάνεια και κάρτες που είχαν και κατά τη διάρκεια της εργασίας τους στην τράπεζα, μέχρι την ημερομηνία εξόφλησής τους.
Προϋπόθεση απαιτεί η ομαλή εξόφλησή τους, ενώ όσοι επιλέξουν το sabbatical δικαιούνται και ασφαλιστική κάλυψη.
Επένδυση στην εκπαίδευση του προσωπικού
Το πρόγραμμα εθελούσιας αποχώρησης συνοδεύεται από παράλληλες πρωτοβουλίες ενίσχυσης της εξυπηρέτησης πελατών και επένδυσης στην εκπαίδευση του προσωπικού.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Alpha Bank, η τράπεζα θα συνεχίσει να ενισχύει τις ομάδες εξυπηρέτησης πελατών, επενδύοντας σε προγράμματα αναβάθμισης δεξιοτήτων τόσο στα τηλεφωνικά κέντρα όσο και στο δίκτυο καταστημάτων.
Η στρατηγική αυτή στοχεύει στην ταχύτερη, αποτελεσματικότερη και ποιοτικότερη εξυπηρέτηση των πελατών και υποστηρίζεται από το ευρύτερο πρόγραμμα αναβάθμισης των τεχνολογικών υποδομών και της τεχνητής νοημοσύνης.