Η αυστραλιανή αεροπορική εταιρεία Qantas ανακοίνωσε ότι θα προχωρήσει στην απόλυση 850 εργαζομένων από τα μέσα του 2027, στο πλαίσιο της στρατηγικής της για υιοθέτηση τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) και αναδιάρθρωση λειτουργιών. Παράλληλα, η εταιρεία σχεδιάζει τη μετεγκατάσταση ορισμένων τομέων δραστηριότητας στην Ινδία, προκειμένου να ενισχύσει την αποτελεσματικότητά της.
Η εκτελεστική διευθύντρια της Qantas, Βανέσα Χάντσον, δήλωσε ότι πρόκειται για «άσχημες ειδήσεις για κάποιους από τους εργαζομένους μας», τονίζοντας πως η απόφαση αυτή δεν αντικατοπτρίζει τη συμβολή ή τη δέσμευσή τους στην εταιρεία.
Η Βανέσα Χάντσον επισήμανε ακόμη ότι «το εύρος και η ταχύτητα της αλλαγής στον τομέα αυτόν είναι άνευ προηγουμένου και διαφορετική από όλα όσα γνώρισαν οι επιχειρήσεις εδώ και γενιές», αναφερόμενη στην αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης.
Στο πλαίσιο των αλλαγών, η Qantas υπέγραψε συμφωνία με την εταιρεία συμβούλων Accenture για τον ανασχεδιασμό συστημάτων πληροφορικής, κίνηση που επιτρέπει τη μετεγκατάσταση μέρους της δραστηριότητάς της στην Ινδία. Ο ακριβής αριθμός των θέσεων εργασίας που θα επηρεαστούν από αυτή τη διαδικασία δεν έχει ακόμη διευκρινιστεί.
Επιπλέον, η Qantas ανακοίνωσε ότι ετοιμάζεται να ξεκινήσει τη «μεγαλύτερη ανανέωση του στόλου της στην ιστορία της». Εκτός από τα 17 νέα αεροσκάφη που προστέθηκαν το προηγούμενο οικονομικό έτος, η εταιρεία σχεδιάζει να ενισχύσει περαιτέρω τη δυναμική της με 31 νέα αεροσκάφη το επόμενο έτος, σύμφωνα με τα πρόσφατα οικονομικά αποτελέσματα.