Προβλήματα σε ιστοσελίδες και εφαρμογές τραπεζών, χρηματοπιστωτικών εταιρειών και παρόχων δημόσιων υπηρεσιών προκάλεσε σήμερα Τρίτη (20.10.2026) διακοπή στη λειτουργία του Google Cloud στο Λονδίνο, αναδεικνύοντας την αυξανόμενη εξάρτηση επιχειρήσεων και υπηρεσιών από τις ψηφιακές υποδομές.
Η βρετανική ψηφιακή τράπεζα Revolut αντιμετώπισε δυσλειτουργίες που συνδέονται με τη διακοπή στην υπηρεσία υπολογιστικού νέφους της Alphabet, σύμφωνα με πηγή που μίλησε στο Reuters.
Το περιστατικό έρχεται σε μια περίοδο κατά την οποία οι ευρωπαϊκές ρυθμιστικές αρχές εκφράζουν εντεινόμενες ανησυχίες για την εξάρτηση του χρηματοπιστωτικού κλάδου από εξωτερικούς παρόχους τεχνολογίας, οι οποίοι υποστηρίζουν κρίσιμες τραπεζικές λειτουργίες.
Τον Ιούλιο, το Ηνωμένο Βασίλειο χαρακτήρισε 4 τεχνολογικές εταιρείες, μεταξύ των οποίων την Google Cloud EMEA Limited, ως κρίσιμους τρίτους παρόχους για τον χρηματοπιστωτικό του τομέα, θέτοντάς τες υπό άμεση ρυθμιστική εποπτεία. Η Google Cloud περιλαμβάνεται επίσης στις 19 εταιρείες τεχνολογίας που εντάχθηκαν πέρυσι από τις εποπτικές αρχές της ΕΕ στην αντίστοιχη κατηγορία κρίσιμων παρόχων για τον χρηματοπιστωτικό κλάδο.
Η Google ανακοίνωσε την Τρίτη ότι οι μηχανικοί της διερευνούσαν το πρόβλημα στην υποδομή «europe-west2» στο Λονδίνο, η οποία εξυπηρετεί κυρίως πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιρλανδία. Η εταιρεία δεν απάντησε άμεσα σε αίτημα του Reuters για περισσότερες πληροφορίες.
Προβλήματα σε πληρωμές, αναλήψεις και ηλεκτρονική τραπεζική
Σύμφωνα με τη σελίδα ενημέρωσης για τη λειτουργία των υπηρεσιών της Revolut, οι περισσότερες υπηρεσίες της ήταν μη διαθέσιμες ή λειτουργούσαν με περιορισμούς, συμπεριλαμβανομένων των πληρωμών με κάρτα και των αναλήψεων από ΑΤΜ.
«Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε μια διακοπή λειτουργίας που επηρεάζει πολλές υπηρεσίες. Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι τα χρήματα και τα δεδομένα όλων των πελατών μας είναι ασφαλή», ανέφερε η Revolut σε ανάρτησή της στο X.
Η ING Γερμανίας ανακοίνωσε προβλήματα σύνδεσης στην ηλεκτρονική τραπεζική και στην εφαρμογή της λόγω τεχνικού προβλήματος. Αντίστοιχα, η βρετανική Halifax Bank ανέφερε ότι πελάτες της αντιμετώπιζαν δυσκολίες στις διαδικτυακές υπηρεσίες και στην εφαρμογή της.
Η πλατφόρμα καταγραφής διακοπών λειτουργίας Downdetector εμφάνισε περιορισμένο αριθμό αναφορών για προβλήματα στο Ηνωμένο Βασίλειο, που αφορούσαν τις Lloyds Bank, HSBC και Bank of Scotland, την πλατφόρμα ακινήτων Rightmove, την εταιρεία παράδοσης δεμάτων DPD, το Εθνικό Σύστημα Υγείας της Αγγλίας (NHS England) και τη Royal Mail.
Η HSBC, η Rightmove, η DPD, το NHS England και η Royal Mail δεν απάντησαν άμεσα σε αιτήματα του Reuters για σχόλια σχετικά με την αιτία των προβλημάτων. Η Lloyds διευκρίνισε ότι η εφαρμογή της λειτουργούσε κανονικά, αλλά ορισμένοι πελάτες αντιμετώπιζαν δυσκολίες σε συγκεκριμένες διαδικτυακές υπηρεσίες.
Το Downdetector συγκεντρώνει αναφορές από διάφορες πηγές, μεταξύ των οποίων οι ίδιοι οι χρήστες, και η πραγματική έκταση των προβλημάτων ενδέχεται να διαφέρει από την εικόνα που αποτυπώνει η πλατφόρμα.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
